河南日?qǐng)?bào)客戶端記者 李鳳虎 劉夢(mèng)珂 通訊員 李景華
12月12日，虞城縣行政審批和政務(wù)信息管理局承擔(dān)的國(guó)家級(jí)社會(huì)管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目高分通過評(píng)估考核驗(yàn)收。
據(jù)悉，虞城縣行政審批局自2021年試點(diǎn)獲批創(chuàng)建以來，以“黨建引領(lǐng)、改革創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)管理、文明服務(wù)”為方針目標(biāo)，構(gòu)建了服務(wù)通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)體系和崗位標(biāo)準(zhǔn)體系，共修訂標(biāo)準(zhǔn)2674項(xiàng)，其中引用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)57項(xiàng)，地方標(biāo)準(zhǔn)6項(xiàng)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3項(xiàng)，制訂全縣政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2608項(xiàng)，標(biāo)準(zhǔn)體系實(shí)現(xiàn)了從制度、流程到崗位的全域閉環(huán)，有力支撐了全縣政務(wù)服務(wù)高效、規(guī)范運(yùn)行。
虞城縣行政審批局標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)創(chuàng)建注重“守正創(chuàng)新”，以企業(yè)和群眾政務(wù)需求為出發(fā)點(diǎn)，全國(guó)首創(chuàng)“雙色馬甲保姆式服務(wù)”、受審代三合一集成服務(wù)等服務(wù)規(guī)范，確保2374項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦和“最多跑一次”，“一網(wǎng)通辦”率達(dá)到100%。深入推進(jìn)高效辦成一件事和5辦（承諾辦、容缺辦、跨省通辦、全程網(wǎng)辦、就近辦），實(shí)現(xiàn)跨部門業(yè)務(wù)協(xié)同、環(huán)節(jié)優(yōu)化、系統(tǒng)對(duì)接和數(shù)據(jù)共享。目前已上線一件事場(chǎng)景34項(xiàng)，2025年辦理一件事4萬多件，辦理虞城特色一件事1.4萬多件，開辦企業(yè)1.3萬多家，市場(chǎng)主體新增量位居全市縣區(qū)第一。該局先后榮獲2021年全國(guó)政務(wù)服務(wù)模式革新獎(jiǎng)、2022（第五屆）全國(guó)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I商環(huán)境優(yōu)秀案例50強(qiáng)、2023年度第四屆全國(guó)政務(wù)服務(wù)軟實(shí)力小切口改革模式創(chuàng)新提升優(yōu)秀案例、2024年第一屆中國(guó)營(yíng)商環(huán)境數(shù)字創(chuàng)新大賽三等獎(jiǎng)、2025年中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)評(píng)為“營(yíng)商環(huán)境促進(jìn)最佳實(shí)踐案例”，并榮獲河南省文明服務(wù)示范窗口單位。
下一步，該局將以成功創(chuàng)建國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)為契機(jī)，持續(xù)深化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果，積極探索更多創(chuàng)新服務(wù)模式，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)體系與服務(wù)模式創(chuàng)新深度融合，進(jìn)一步提升品牌影響力和政務(wù)服務(wù)質(zhì)效，為虞城縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
