“今年年初，省林草局上線省級審批聯(lián)辦服務平臺，推動林草行政審批事項全流程標準化，從申請、受理、審核到下達許可決定，實現(xiàn)‘一網(wǎng)通辦’。”12月19日上午，中共山西省委宣傳部、山西省人民政府新聞辦公室舉行“高質量完成‘十四五’規(guī)劃”系列主題第二十四場新聞發(fā)布會，省林草局黨組書記、局長武耀文介紹山西林草部門圍繞優(yōu)化營商環(huán)境，推進要素保障方面所做的工作。
“十四五”期間，省林草局聚焦優(yōu)化營商環(huán)境，通過制度創(chuàng)新、服務升級和數(shù)字賦能，推動林草審批服務實現(xiàn)“三個轉變”：
一是審批流程從“串聯(lián)”到“并聯(lián)”，跑出了加速度。省林草局圍繞體制機制“破壁”與審批流程“并聯(lián)”，以“減材料、減環(huán)節(jié)、減時限”為抓手，打造即報即收、即收即審、即審即批的“六即保障”格局；聯(lián)動自然資源部門，實現(xiàn)材料核查、審批結果“一口進出、互推互認”，涉林審批時限從最長33個工作日壓縮至15個工作日，一日辦結率提升至21%，跑出了林草行政審批許可“加速度”。
二是服務模式從“被動”到“主動”，提升了滿意度。速度上去了，服務的“溫度”也不能落下。省林草局落實一次性告知、首問負責等制度，動態(tài)跟蹤項目進度，精準解決堵點問題。針對國省重點工程，成立要素保障小組，創(chuàng)新“兩員盯辦”機制（就是安排一名重點項目專管員，對接項目單位，溝通聯(lián)系，解答難題；一名項目督辦員，緊盯進度，提醒督促，倒排工期審批），助力晉北新能源基地等重大項目落地；針對民生項目，推出“我陪群眾走流程”“入企服務答疑解惑”等舉措，努力提供“4S”店式的服務，讓群眾和企業(yè)來辦事，不僅辦得快，還辦得順心、辦得明白。
三是辦理方式從“線下”到“線上”，實現(xiàn)了全覆蓋。為提高涉林行政審批的便捷度，省林草局還持續(xù)夯實“數(shù)字化”基礎，讓辦事像網(wǎng)購一樣方便快捷。今年年初，省林草局上線省級審批聯(lián)辦服務平臺，推動林草行政審批事項全流程標準化，從申請、受理、審核到下達許可決定，實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。當前，省林草局正在加快建設以行政審批等功能為主體的山西林草管理服務信息平臺，推動市、縣兩級的用林用草審核審批納入三級聯(lián)辦在線服務平臺，以此進一步提升企業(yè)群眾辦事便捷度。
