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金融是“國之大者”，關系中國式現代化建設全局。作為江蘇省首家全國性財險公司、省委省政府主管的國有大型金融企業，紫金財產保險股份有限公司（簡稱“紫金保險”）成立16年以來，始終堅持以人民為中心，秉持“責任、專業、創新”理念，致力于成為全國前列的保險綜合服務和解決方案供應商，累計服務客戶超2500萬，提供風險保障總額310萬億元，充分發揮保險業經濟減震器和社會穩定器功能，用心守護人民美好生活。
責任為先 踐行金融為民理念
腫瘤前沿治療納入報銷范圍，最高賠付案例達146萬元，可用醫保余額為本人和配偶、父母、子女投保，紫金保險連續4年主承保的“江蘇醫惠保1號”為客戶帶來多方面保障。截至2024年底，參保超1870萬人次，賠付金額超29億元，為防范因病致貧提供堅實保障。
紫金保險參與的青年人才安居啟航計劃暨南京G116保障性長租房（青年社區）項目，是江蘇首個保險資金直接參與的保障房項目，成為南京市建鄴區人才安居新地標。
利民之事，絲發必興。“十四五”時期，紫金保險始終以“服務地方高質量發展和人民高品質生活”為職責使命，不斷織密民生保障網絡，為人民群眾提供溫暖守護。
一系列金融為民實踐背后，是紫金保險對金融工作政治性、人民性的深刻認識，也是紫金保險貫徹落實國有企業改革深化提升行動、以高質量黨建引領高質量發展的改革實踐。
紫金保險建立黨建與業務工作同謀劃、同部署、同推進、同考核“四同”機制；圍繞“鑫鋒小紫”黨建品牌構建“1+53”黨建品牌矩陣；創建黨員示范崗、黨員突擊隊、黨員服務隊，在推進重大項目、金融宣傳、防災減損、應對突發事件等急難險重任務中沖在前、作表率；著力營造“公平、簡單、高效、進取、開放”的干事創業氛圍，打造文化吸引人、機制激勵人、事業凝聚人、發展留住人的活力進取型組織。
專業守護 鍛造企業競爭力
北斗系統精確定位、無人機和傳感器監測、物聯網報警……臺風“竹節草”期間，紫金保險錫山區經營性自建房風險控制中心接到21次自動報警，快速鎖定8棟風險房屋，及時完成應急處置，有效規避災害風險。
紫金保險在無錫市錫山區牽頭打造經營性自建房“保險+服務+科技”安全管理項目，突破傳統“事后理賠”，以事前修繕預警、事中治理、事后應急加固和賠付，助力提高房屋風險防控專業水平，在2025年“數據要素×”大賽江蘇分賽“城市治理”賽道斬獲三等獎、入選江蘇省“富有活力的創新城市”優秀典型案例。
以專業運營暢通交通事故救援通道，紫金保險道路救助基金推廣至江蘇省外5省1市，截至2025年12月16日，累計救助超22萬人次，墊付金額超71億元。
“管理風險，創造價值”的專業實力不斷收獲業界認可。“十四五”時期，紫金保險連續5年在中國保險行業協會經營評價中獲A，監管綜合風險評級保持AA，獲評“投中2024年度中國最佳保險資金TOP20”“新質生產力投資機構軟實力排行榜金融機構TOP20”，95312電話中心獲金音獎“2024中國最佳客戶聯絡中心獎”。
創新驅動 凝聚高質量發展合力
創新是紫金保險的“底色”，是構筑企業競爭力和推動高質量發展的基石和動力。紫金保險的16年，也是創新創造的16年。
紫金保險建立支持創新機制，出臺產品創新管理、理賠創新服務、創新積分制度等系列創新政策，創立青年創新論壇，開展“雙爭”活動，舉辦創新大賽，營造創新氛圍，鼓勵全員創新，落實“三個區分開來”，為擔當者負責，為干事者撐腰。
擁抱變化、銳意進取。紫金保險已打通數字人民幣車險實名繳費通道；圍繞“零接觸”云定損、風險減量、投資管理等服務打造數智化平臺，自主開發新農險業務系統、農險GIS系統；將5G超清視話技術引入車險理賠，將OCR識別、5G通信、語音合成等前沿技術深度融入業務流程；成功上線包括“智能出單”“Z慧銷”“Z慧核”等多款智能應用，助力出單、核保等工作效能大幅提升。近3年，紫金保險創新產品保費達7億元。
緊扣“雙碳”目標，紫金保險推出儲能保修險，持續推動生態價值險、碳匯險、生態環境救助險、氣象指數險等新險種落地，近5年ESG（環境、社會及治理）投資占比翻番。
邁向“十五五”，紫金保險將繼續堅守“服務地方高質量發展和人民高品質生活”職責使命，全力打造政府安心、監管放心、股東信心、客戶舒心、員工暖心的金融服務品牌，在服務中國式現代化進程中書寫新篇章。
數據來源：紫金財產保險股份有限公司
