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學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆四中全會精神
“以前一到飯點(diǎn)就被樓下餐館的噪音吵得心煩，現(xiàn)在問題解決了，清靜多了！”，一位住在碧桂園莫奈花園居民的滿意點(diǎn)贊，道出了轄區(qū)群眾在餐飲油煙、噪聲等問題治理后的舒心體驗(yàn)。
近日，區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)（城市）管理局接到該小區(qū)某棟樓居民集中投訴，反映樓下餐飲店存在油煙味大和食客噪音擾民問題。民生無小事，接訴即行動，該局工作人員第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場核查，確認(rèn)商戶油煙凈化設(shè)備運(yùn)行正常、排放達(dá)標(biāo)，但食客就餐噪音通過廚房與小區(qū)連接處窗戶傳播，影響居民休息。該局工作人員主動組織商戶與物業(yè)公司現(xiàn)場協(xié)商，形成多方認(rèn)可的封閉窗戶整改方案。問題解決后，建立專項(xiàng)工作臺賬，加強(qiáng)該區(qū)域巡查頻次，以常態(tài)化監(jiān)管加強(qiáng)民生保障。
這起案例的高效解決，是該局餐飲油煙治理工作的一個(gè)縮影。該局還將服務(wù)關(guān)口前移，針對新開餐飲單位對油煙污染防治政策不熟悉、凈化設(shè)備選型安裝無經(jīng)驗(yàn)等痛點(diǎn)，工作人員主動上門對接，通過宣講相關(guān)政策法規(guī)、指導(dǎo)排煙管道設(shè)計(jì)與凈化設(shè)備選型、演示維護(hù)流程等方式，確保新店“開業(yè)即合規(guī)”。截至目前，已累計(jì)指導(dǎo)轄區(qū)50余家新開餐飲單位規(guī)范安裝油煙凈化設(shè)施，實(shí)現(xiàn)油煙治理從“末端執(zhí)法”向“源頭嚴(yán)防”轉(zhuǎn)變。
從群眾“急難愁盼”的快速回應(yīng)，到新店開業(yè)的精準(zhǔn)指導(dǎo)，再到油煙治理進(jìn)社區(qū)、進(jìn)小區(qū)、進(jìn)夜市等一線服務(wù)的全面覆蓋，該局用實(shí)際行動守護(hù)城市清新，讓治理更貼近民生。下一步，該局將繼續(xù)深化餐飲油煙治理，完善“訴求響應(yīng)—精準(zhǔn)核查—科學(xué)整改—長效監(jiān)管”閉環(huán)機(jī)制，讓城市“煙火氣”更“凈”一步，讓居民的幸福感在家門口持續(xù)升級。
END
供稿：城鄉(xiāng)建設(shè)（城市）管理局
編輯：李 ? 瞳
責(zé)編：王 ? 萌
審核：王亞利
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