數字公民素養：比禁止更重要的事，是教會孩子如何安全上網
“以后再也不許碰手機！” 爸爸張強把女兒小雨的手機摔在沙發上，屏幕裂紋像一道刺眼的鴻溝 ——11 歲的小雨前一天在社交平臺上，把家里的住址、媽媽的手機號告訴了 “聊得很好” 的網友，對方提出 “周末見面”，小雨差點偷偷赴約。在很多家庭里，“禁止” 是家長應對孩子上網風險的第一反應：沒收設備、刪除 APP、斷網…… 可他們沒意識到，數字世界早已是孩子生活的一部分 —— 網課、同學群、線上興趣班都離不開網絡，單純的 “禁止” 像 “堵洪水”，不僅擋不住孩子對數字世界的好奇，反而會讓他們因缺乏自我保護能力，在偷偷上網時陷入更大的風險。真正能守護孩子的，不是 “隔絕網絡”，而是培養他們的 “數字公民素養”—— 教會他們如何辨別風險、保護自己、理性上網，讓數字世界成為成長的助力，而非威脅。
一、禁止的困境：堵不住的數字入口，藏不住的安全隱患
家長對 “禁止上網” 的執著，源于對數字風險的焦慮：怕孩子接觸暴力、色情等不良信息，怕遭遇網絡詐騙、陌生人騷擾，怕沉迷游戲耽誤學習。就像張強，之前發現小雨刷短視頻時看搞笑段子，覺得 “浪費時間”，就把短視頻 APP 全刪了；后來又怕小雨 “學壞”，規定 “除了上網課，不許碰任何電子設備”。可這種 “一刀切” 的禁止，反而埋下了隱患 —— 小雨不敢和家長聊網絡話題，遇到陌生網友搭訕時，不知道該求助；想查學習資料時，只能偷偷借同學的手機，連 “哪些網站靠譜” 都分不清。
禁止之所以失效，源于三個現實矛盾：
一是 “生活必需” 與 “禁止” 的矛盾。現在的孩子離不開網絡：老師會在群里布置作業，同學間用線上文檔合作完成項目，甚至美術課需要在網上找參考圖片。如果家長一味禁止，孩子會覺得 “網絡是壞東西”，卻又不得不接觸，反而會在 “偷偷使用” 中失去判斷能力。比如有孩子為了 “不被家長發現”，用不知名的小眾 APP 和同學聊天，結果遭遇廣告彈窗騷擾，卻不敢告訴家長。
二是 “好奇心” 與 “信息差” 的矛盾。越禁止，孩子對網絡的好奇心越強。有的孩子被禁止玩游戲，就會聽同學講游戲內容，甚至偷偷去網吧；有的孩子被禁止看 “非學習類內容”，就會對網絡上的謠言、獵奇信息更感興趣。家長以為 “禁止” 能 “過濾風險”，卻沒意識到，孩子缺乏 “辨別風險的能力”，反而更容易被不良信息吸引。
三是 “自主成長” 與 “被動保護” 的矛盾。孩子終將獨自面對數字世界 —— 上中學后要自己管理社交賬號，上大學后要在線處理學業、生活事務。如果小時候只被 “禁止”，沒學會如何應對網絡風險，長大后遇到 “釣魚鏈接”“虛假招聘” 時，就會毫無招架之力。就像有大學生因沒學過 “辨別網絡詐騙”，在網上找兼職時被騙走學費，這正是小時候缺乏數字公民素養培養的后果。
二、數字公民素養：安全上網的 “核心防護盾”
數字公民素養不是 “讓孩子遠離網絡”，而是 “讓孩子在網絡世界里安全、理性地生活”，它包含四個核心維度，每個維度都是孩子應對數字風險的 “防護技能”：
1. 信息辨別素養：不做 “數字信息的傀儡”
網絡上的信息真假難辨 —— 有偽裝成 “科普知識” 的謠言（比如 “吃某某食物能預防新冠”），有打著 “免費福利” 旗號的詐騙鏈接，還有刻意煽動情緒的極端言論。培養信息辨別素養，就是教孩子 “學會提問”：看到一條信息時，先問 “來源可靠嗎？”（比如是不是權威媒體發布，還是不知名的個人賬號）、“有證據嗎？”（比如有沒有數據、專家觀點支撐）、“有沒有其他角度的說法？”。
10 歲的小航就學會了這套 “提問法”：有次同學發給他 “‘奧特曼卡片’能兌換現金，掃碼就能領” 的鏈接，小航先看來源 —— 是一個沒有頭像的陌生賬號；再想 “證據”—— 沒看到任何官方活動說明；最后去搜 “奧特曼卡片兌換現金”，發現有很多類似詐騙案例。他不僅自己沒點鏈接，還提醒了同學。這種 “主動辨別” 的能力，比家長反復說 “別點陌生鏈接” 更有效。
2. 隱私保護素養：守住 “數字世界的家門”
很多孩子不知道 “什么信息不能在網上說”—— 有的會在社交平臺發 “今天媽媽帶我去 XX 醫院看病”，泄露家庭住址和健康信息；有的會在游戲里告訴隊友 “我爸爸的手機號是 XXX”，給詐騙分子可乘之機。隱私保護素養，就是教孩子分清 “可分享” 和 “不可分享” 的信息：像家庭住址、手機號、身份證號、銀行卡信息、家長的工作單位等 “核心隱私”，絕不能在網上告訴陌生人；即使是熟悉的同學，也要先征得家長同意。
媽媽李娟的做法很實用：她和女兒一起畫了一張 “隱私清單”，把 “絕對不能說的信息” 畫成紅色，“可以和同學說的信息”（比如 “我喜歡畫畫”）畫成綠色，貼在書桌前。有次女兒的同學想借 “家長的手機號注冊游戲”，女兒看著清單，拒絕說 “這是紅色信息，我得問媽媽”，成功避免了隱私泄露。
3. 網絡道德素養：做 “數字世界的文明人”
網絡不是 “法外之地”，孩子的一言一行都可能產生影響：有的孩子在評論區罵同學 “笨”，無意中參與了網絡霸凌；有的孩子轉發未經證實的 “同學八卦”，給別人帶來困擾；有的孩子為了 “漲粉”，模仿低俗視頻，傳遞不良價值觀。網絡道德素養，就是教孩子 “像在現實中一樣尊重他人”：不惡意評論、不傳播謠言、不模仿不良行為，明白 “網絡上的傷害和現實中一樣真實”。
爸爸王浩會和兒子一起看 “網絡道德小故事”：比如 “有個同學因為被網暴不想上學”“有人轉發謠言被處罰”，然后討論 “如果是你，會怎么做”。慢慢的，兒子看到低俗視頻會主動劃走，看到同學的負面評論會說 “這樣不對”，還會提醒身邊的小伙伴 “文明上網”。
4. 健康上網素養：平衡 “數字與現實的生活”
有的孩子明明知道 “玩太久游戲不好”，卻控制不住自己；有的孩子睡前刷短視頻，越刷越興奮，影響睡眠；有的孩子覺得 “網上的朋友比現實中的有趣”，慢慢疏遠同學。健康上網素養，就是教孩子 “做網絡的主人，不是奴隸”：學會規劃上網時間，不影響學習和休息；分清 “線上娛樂” 和 “現實生活”，知道 “和同學踢球、和家人聊天比刷手機更有意義”。
12 歲的樂樂有個 “上網計劃表”：每天放學后用 30 分鐘查學習資料，周末用 1 小時和同學玩合作類游戲，睡前 1 小時絕對不碰電子設備。這張表是樂樂和家長一起制定的，他會自己定鬧鐘，到點主動關掉設備。樂樂說：“我知道什么時候該上網，什么時候該做別的事，這樣玩得也踏實。”
三、培養路徑：從 “替孩子擋風險” 到 “教孩子防風險”
培養數字公民素養，不需要復雜的設備，關鍵是家長轉變角色 —— 從 “禁止者” 變成 “引導者”，用 “陪伴、討論、實踐” 幫孩子建立安全上網的能力：
1. 先 “共學”，再 “引導”：家長別做 “數字文盲”
很多家長自己都分不清 “釣魚鏈接” 和 “正規鏈接”，卻要求孩子 “別被騙”；自己刷短視頻到深夜，卻批評孩子 “沉迷網絡”。其實，家長的 “以身作則” 是最好的教育：可以和孩子一起學 “網絡安全知識”，比如看《青少年網絡安全指南》紀錄片，一起識別 “詐騙短信的特征”；可以和孩子約定 “家庭上網時間”，比如 “晚上 7 點后全家一起放下手機，聊天或看書”，讓孩子感受到 “上網是生活的一部分，不是全部”。
爸爸張強后來改變了做法：他不再摔手機，而是和小雨一起下載 “網絡安全科普 APP”，每天花 10 分鐘學一個小知識 ——“如何辨別陌生網友”“怎么設置社交賬號隱私”。慢慢的，小雨遇到問題會主動問 “爸爸，這個鏈接是不是有問題”，父子倆還成了 “網絡安全搭檔”。
2. 多 “討論”，少 “說教”：讓孩子主動思考
別總對孩子說 “不許做什么”，而是多和孩子聊 “網絡上的事”，讓他們自己得出結論。比如看到 “孩子被網絡詐騙” 的新聞，可以問孩子 “你覺得他哪里做錯了？如果是你，會怎么應對？”；看到孩子刷短視頻，可以問 “這個視頻有意思嗎？有沒有傳遞不好的東西？”；看到孩子和同學在線聊天，可以聊 “你和同學聊什么呀？有沒有遇到奇怪的人？”。
媽媽李娟每周都會和女兒開一次 “網絡小會”：女兒說 “今天有個網友想讓我發照片”，李娟沒有立刻批評 “你怎么敢和陌生人聊天”，而是問 “你覺得發照片安全嗎？他為什么要你的照片？”，引導女兒自己說出 “不能發，可能有危險”。這種 “討論式引導”，比說教更能讓孩子記住安全規則。
3. 敢 “試錯”，給 “支持”：在實踐中積累經驗
不要怕孩子 “犯錯”，適度的 “小試錯” 反而能讓他們更深刻地理解風險。比如孩子不小心點了廣告彈窗，別罵他 “笨”，而是和他一起看 “彈窗里有什么陷阱”，教他 “下次遇到怎么關閉”；孩子轉發了不實信息，別指責他 “瞎轉發”，而是和他一起查 “真實情況是什么”，教他 “下次轉發前先驗證”。
小宇曾誤信 “掃碼領游戲皮膚” 的鏈接，輸入了自己的游戲賬號，結果賬號被盜。媽媽沒有批評他，而是和他一起聯系游戲客服找回賬號，還教他 “以后看到‘免費領’的鏈接，先問家長，或者查是不是官方活動”。從那以后，小宇不僅自己不再輕信詐騙信息，還會提醒同學 “別上當”。
4. 借 “工具”，不 “監控”：做孩子的 “安全后盾”
可以用一些 “輔助工具” 幫孩子降低風險，但要明確 “工具是輔助，不是監控”。比如給孩子的手機開啟 “青少年模式”，過濾不良信息；教孩子用 “安全搜索引擎”（比如百度青少年版），避免搜到有害內容；和孩子一起設置社交賬號的 “隱私權限”，比如 “僅好友可見動態”“拒絕陌生人私信”。但要注意，不要偷偷安裝監控 APP，也不要隨時查看孩子的聊天記錄 —— 信任是培養數字公民素養的基礎，過度監控會讓孩子失去安全感，反而不敢和家長聊網絡問題。
四、回歸本質：數字公民素養是孩子的 “終身競爭力”
在數字時代，網絡不是 “要不要接觸” 的問題，而是 “如何安全、理性接觸” 的問題。禁止孩子上網，就像 “不讓孩子出門，卻希望他學會過馬路”—— 不現實，也不負責任。而數字公民素養，不僅能幫孩子避開網絡風險，更能讓他們在數字世界里收獲成長：通過網絡查資料，拓寬知識面；通過線上興趣社群，認識志同道合的朋友；通過數字工具，培養創新能力。
就像 11 歲的小雨，現在不僅能辨別陌生網友的套路，還會用線上繪圖工具設計手抄報，甚至在家長的指導下，給同學分享 “網絡安全小技巧”；10 歲的小航，用安全搜索引擎查科普知識，還把學到的 “動物保護知識” 做成小視頻，傳遞正能量。這些孩子的成長證明：數字世界不是 “洪水猛獸”，只要具備數字公民素養，孩子就能在其中安全探索、快樂成長。
比禁止更重要的，是教會孩子 “與數字世界友好相處”—— 讓他們既懂風險，又敢探索；既會保護自己，又能傳遞善意。這才是對孩子最長遠的守護，也是數字時代里，家長能給孩子的最好禮物。
