昨天朋友給我分享了一篇文章，文筆很好，亦有很多金句。
我回道：我不喜歡沉浸在這種文字里，甚至有所恐懼，為什么？因為滿屏都是對曾經(jīng)“增長”的懷念，或許這也是一種魔障和幻覺。
過去的“增長”為什么這么快？為什么現(xiàn)在“增長”變得緩慢了，未來該如何尋找“增長”？我認為這些“增長”是有本質(zhì)區(qū)別的。
過去的增長，是游牧帶來的暫時增長。很多品牌把自己活成了“游牧民族”，一生都在逐“流量水草”而居。一個平臺的流量紅利期，就是所謂的“牧場”，反之則棄之。當然我并不認為逐水草而居是錯誤的思維，只是過去的水草看上去太單薄，單薄到支撐不起來一個生態(tài)。
這種跟隨用戶注意力和流量紅利遷徙的生存策略，我稱之為“商業(yè)游牧”。在流量格局未定、新技術(shù)不斷涌現(xiàn)的時代，“游牧”是市場活力的體現(xiàn)。但與之相伴相生的，是“掠奪式”營銷。因為“遷徙”的成本低于“深耕”，所以很多品牌選擇用爆款策略收割流量，在短時間內(nèi)榨干購買力。
但過度“放牧”會導(dǎo)致生態(tài)脆弱，“掠奪式”營銷也會加速內(nèi)卷，使競爭環(huán)境更加惡劣。游牧民族無法承載文明，“商業(yè)游牧”也很難沉淀品牌價值。
如今，我們已經(jīng)很難找到一個水草豐茂的新牧場。那新的“增長”到底是什么呢？
事實上，并非沒有新牧場，而是“水草”的形態(tài)變了。流量紅利期，比的是誰的遷徙速度快，但在存量時代，對人群價值的深度經(jīng)營能力，才是增長的前提。在此基礎(chǔ)上，再加上營銷科學(xué)和AI技術(shù)這兩個引擎，將“牧場經(jīng)營”從經(jīng)驗驅(qū)動轉(zhuǎn)變成科學(xué)方法，“商業(yè)游牧”才能真正扎下根去，在肥沃的“人群牧場”上，找到新的增長機會。
新生態(tài)：培育增長的沃土
過去，電商、社交等中心化平臺掌握流量分配權(quán)。當流量紅利見頂，獲客成本攀升，品牌利潤被高昂的流量成本侵蝕。進入生態(tài)的玩家，看似有平等的機會爭奪“水草”，實則困于規(guī)則和算法，失去了營銷主動權(quán)。
各個孤立的平臺以不同的經(jīng)緯度切割用戶畫像，導(dǎo)致品牌營銷策略的碎片化，降低營銷效率。與此同時，用戶體驗也被漫長的路徑割裂，品牌難以提供無縫、連貫的服務(wù)。
如今，成長于流量時代，生態(tài)建設(shè)已經(jīng)完全成熟的互聯(lián)網(wǎng)平臺，將各種“解決方案”明碼標價地賣給廣告主。但很多時候只能解決流量問題，很難幫助品牌擺脫“高成本、低效率、弱掌控、體驗差” 的困境。因此，新生態(tài)的出現(xiàn)都是必然的。而鴻蒙生態(tài)的崛起，帶來了突破局限的新思路。
它構(gòu)建了一個更開放的去中心化生態(tài)，降低品牌對流量和固有路徑的依賴，重構(gòu)價值分配機制，從而打破內(nèi)卷。它是一片待開發(fā)的肥沃之地，從設(shè)計之初就為品牌的經(jīng)營本質(zhì)而生，擺脫舊時代的營銷規(guī)則束縛，從“價格戰(zhàn)”和“渠道戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向“定義戰(zhàn)”，幫助品牌從根本上奪回營銷的主動權(quán)。
或許有人會質(zhì)疑我對鴻蒙生態(tài)的自信，坦白說我跟很多品牌聊天時能感受到他們對平臺未成熟之時的不自信，對過去“安全選擇”的癡迷。這些我都能理解，但我反而覺得只有此時入局才叫入局，等一切都塵埃落定之時入局叫跟隨。
我對鴻蒙生態(tài)的篤定并不是因為它源于華為，也并不是因為它叫“鴻蒙生態(tài)”，我對任何平臺的觀察都有著最樸素的思考，這也是品牌最在乎的：你的用戶有多少？我又能找到多少精準用戶？你的場景和路徑有什么特別之處？你能用什么保證我的增長？我跟你到底是依附關(guān)系還是平等的共創(chuàng)關(guān)系？
那鴻蒙生態(tài)給了我什么答案呢？
首先，鴻蒙生態(tài)是一個規(guī)模化的聯(lián)合創(chuàng)新生態(tài)。截至目前，鴻蒙生態(tài)設(shè)備數(shù)量已突破10億臺，注冊開發(fā)者超1000萬，搭載HarmonyOS 5、HarmonyOS 6的終端設(shè)備已突破2700萬臺，且以每天超過10萬臺的速度增長。鴻蒙應(yīng)用市場可搜索應(yīng)用及元服務(wù)數(shù)量突破30萬，用戶日均下載/更新應(yīng)用超8800萬，“越用越香”的鴻蒙應(yīng)用，使鴻蒙加速夯實“全場景智能”的體驗基礎(chǔ)，從“可用”邁向“好用”。
龐大的用戶規(guī)模為品牌提供了廣闊的潛在用戶和豐富的服務(wù)場景，開發(fā)者則是生態(tài)創(chuàng)新的活水。在這個用戶與開發(fā)者共同構(gòu)建的開放生態(tài)，用戶反饋是驅(qū)動系統(tǒng)迭代的核心動力，讓每一次創(chuàng)新都能夠緊密圍繞用戶真實需求，形成技術(shù)-體驗-場景-數(shù)據(jù)的正向循環(huán)。
其次，鴻蒙生態(tài)的全場景商業(yè)基礎(chǔ)能力，為品牌構(gòu)建了無縫銜接的用戶服務(wù)閉環(huán)。
一個華為賬號就能打通手機、平板、手表、智慧屏等所有設(shè)備，讓品牌能夠構(gòu)建更立體的用戶畫像，并感知用戶的潛在意圖，為個性化營銷和精準服務(wù)直達提供可能。
此外，鴻蒙還整合了硬件廠商（1+8+N）、服務(wù)提供商和應(yīng)用開發(fā)者，組成新生態(tài)以提供全域服務(wù)觸點。這讓品牌從“單打獨斗”轉(zhuǎn)變?yōu)椤败妶F作戰(zhàn)”，一次接入就有機會觸達全場景的入口和流量。比如“元服務(wù)”作為鴻蒙生態(tài)獨有的輕量化服務(wù)，無需安裝、即點即用，可以根據(jù)場景智慧化地觸達用戶，實現(xiàn)從“人找應(yīng)用”到“服務(wù)找人”的轉(zhuǎn)變。同時在系統(tǒng)能力上，通過技術(shù)實現(xiàn)跨終端無縫體驗，為創(chuàng)新提供技術(shù)底座。
“一個賬號”“一個生態(tài)”“一個系統(tǒng)”，這三點構(gòu)成了鴻蒙生態(tài)服務(wù)用戶和商業(yè)化的基礎(chǔ)設(shè)施。有了這個貫通全場景的底層能力，再結(jié)合全場景AI能力，就可以將商品和服務(wù)解構(gòu)為更顆粒化的原子，并在在合適的場景，通過合適的入口，為合適的用戶主動提供服務(wù)。平臺生態(tài)也從“人找服務(wù)”的被動貨架，徹底轉(zhuǎn)為了“服務(wù)找人”的主動智能。
在鴻蒙構(gòu)建的新生態(tài)里，規(guī)模化聯(lián)合創(chuàng)新、全場景商業(yè)基礎(chǔ)能力、全場景AI共同組成了肥沃的土壤，為人群這一新“水草”的生長提供了源源不斷的養(yǎng)料。技術(shù)驅(qū)動場景，場景產(chǎn)生數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)激發(fā)創(chuàng)新。這三者環(huán)環(huán)相扣，讓品牌從經(jīng)營流量轉(zhuǎn)向經(jīng)營用戶關(guān)系，從運營平臺轉(zhuǎn)向運營場景，為“主動式營銷”奠定生態(tài)基礎(chǔ)。
新機會：全景洞察人群
創(chuàng)造“主動式營銷”
我們今天身處的中國市場，什么都不缺，但增長特別難。流量紅利見頂、同質(zhì)化競爭以及消費者決策路徑的改變，讓傳統(tǒng)的增長模式逐漸失效。
當消費者的生活被重組，品牌們需要重新回答一個問題：消費者為什么需要你進入TA的生活系統(tǒng)？品牌未來的“增長之鑰”，取決于人的時間、注意力、信任與情緒。而獲取這一切的前提，必須回到最核心的一件事——重新理解“人”。穿越數(shù)據(jù)表象，看見真實的消費者，才能突破流量思維，去重新講述品牌敘事。
未來，品牌的勝負手不是更大的預(yù)算，而是更深的洞察。這也是品牌向“主動式營銷”轉(zhuǎn)變的前提條件。至于什么樣的品牌能夠真正做到“主動式營銷”，生態(tài)內(nèi)已經(jīng)有人給出答案：從主動性原則出發(fā)、認同主動性、認同數(shù)據(jù)科學(xué)、認同品牌高端化，相信品牌是唯一的答案，始終堅持不打價格戰(zhàn)和渠道戰(zhàn)的底線。
鴻蒙生態(tài)不僅有數(shù)據(jù)能力幫助品牌洞察本質(zhì)，還匯聚了一批高質(zhì)量的新中產(chǎn)人群，TA們敢于嘗鮮，有生活、有態(tài)度，不屈服、不從眾。為了幫助品牌更好地理解這群人，鯨鴻動能與VOGUE Business聯(lián)合發(fā)布了《新中產(chǎn)萬象——消費心智群像與品牌增長指南》。
如果說過去品牌洞察用戶，像在畫一張靜態(tài)的素描，而這份報告則開創(chuàng)性地提供了一套的“活”的透視圖。
所有靜態(tài)的客戶畫像，從它完成的那一刻起，就變成了一張“舊地圖”，像失效的導(dǎo)航無法指引品牌通往用戶的心。“貼標簽”則過度簡化了用戶作為“人”的復(fù)雜性，導(dǎo)致理解淺薄、失真。再加上過去的用戶數(shù)據(jù)通常散落在CRM、電商平臺、社交媒體等不同系統(tǒng)中，相互割裂，形成“數(shù)據(jù)孤島”。品牌只能看到用戶的“側(cè)面”甚至“碎片”，洞察失焦，從而無法協(xié)同營銷。
靜態(tài)、淺薄和割裂的洞察，導(dǎo)致品牌難以主動預(yù)判用戶需求，只能被動地跟隨流量和熱點，結(jié)果就是營銷成本高昂且效率低下。但鯨鴻動能描繪的立體透視圖，不是簡單以年齡、地域等靜態(tài)標準歸類，也不是貼標簽，而是從一個人的生命旅程出發(fā)，延展出消費方式和觀念，為品牌提供了通往增長之路的新地圖。
以“環(huán)球先鋒體驗客”這個人群為例，TA們是前沿向上的都市青年，可能正處于職場上升期，以事業(yè)和自我突破為核心，熱衷嘗鮮和圈層拓展，追求效率、品質(zhì)和前沿體驗。偏好時政熱點和科技內(nèi)容，比其他人群更易持有平板、耳機等華為設(shè)備。根據(jù)這個畫像，品牌就能為其定制內(nèi)容服務(wù)形式以及場景，精準打動人心。
從這份報告中，我們還能看出鴻蒙生態(tài)的底層優(yōu)勢——全場景數(shù)據(jù)洞察能力。能夠以動態(tài)化的洞察能力構(gòu)建立體畫像，同時打破數(shù)據(jù)孤島，實現(xiàn)生態(tài)協(xié)同。
鯨鴻指數(shù)能夠?qū)崟r衡量品牌、產(chǎn)品在用戶心中的熱度變化，幫助品牌快速捕捉消費熱點和趨勢，讓決策始終基于最新的市場脈搏。“鯨鴻萬象”能整合用戶跨平臺的行為路徑，結(jié)合意圖感知，讓洞察不止于靜態(tài)標簽，而是動態(tài)的、連續(xù)的全景畫像。
而通過數(shù)據(jù)科學(xué)體系，不僅能洞察用戶的基本特征，還能還原場景、預(yù)測意圖，幫助品牌找到潛在的消費需求。統(tǒng)一的HUAWEI ID天然打通多終端、多場景數(shù)據(jù)，實現(xiàn)全域洞察，從而真正打破數(shù)據(jù)孤島，還原用戶完整的數(shù)字生活軌跡。
當市場進入存量博弈， “人群” 就是機會本身。鴻蒙生態(tài)中自然生長的高凈值用戶，為品牌帶來前所未有的巨大增長機會。而深耕人群的最終目的，是為了徹底重塑品牌與用戶的關(guān)系。唯有如此，才能脫離效果營銷的局限，做真正意義上的品牌營銷。
效果廣告強調(diào)流量，品牌營銷則強調(diào)洞察、人群、創(chuàng)意、品牌價值。如何將這四個關(guān)鍵點有機串聯(lián)，鯨鴻動能鯨鴻動能提出了“主動式營銷”六大Offer ——
謀：洞察是先手，通過鯨鴻指數(shù)等數(shù)據(jù)產(chǎn)品幫助客戶做全盤規(guī)劃；
定：以統(tǒng)一賬號體系打通全場景數(shù)據(jù)，精準瞄定用戶需求；
動：依托超8萬鴻蒙優(yōu)選媒體資源，實現(xiàn)跨場、跨屏、跨域的高效觸達；
勢：整合公關(guān)、創(chuàng)意、達人等多元內(nèi)容生態(tài)，借勢影響力破圈；
心：通過定制化內(nèi)容與用戶共創(chuàng)品牌活動，持續(xù)構(gòu)建品牌勢能、占領(lǐng)用戶心智；
智：以全場景AI能力貫穿營銷全鏈路，將每一次觸達、互動轉(zhuǎn)化為可衡量、可沉淀的品牌資產(chǎn)。
利用人群和全場景數(shù)據(jù)洞察能力，只能走完整個營銷鏈路的一半。鯨鴻動能的創(chuàng)意能力，是幫助品牌“起勢動心”的重要動力。
鯨鴻動能的創(chuàng)意能力以AI和數(shù)據(jù)科學(xué)為底座，深度融合用戶的生活場景，實現(xiàn)創(chuàng)意策劃、文案內(nèi)容、媒介適配、視頻制作的自動化與智能化。在全場景AI加持下，還能基于實時意圖提供動態(tài)創(chuàng)意，極大提升創(chuàng)意生產(chǎn)效率。
這種AI驅(qū)動的動態(tài)內(nèi)容生成與優(yōu)化模式，系統(tǒng)性地重構(gòu)了營銷創(chuàng)意的工作流，并從根本上改變了品牌內(nèi)容的生產(chǎn)方式、呈現(xiàn)形式和分發(fā)邏輯，讓創(chuàng)意本身變得更智能、更貼合、更有效。它在真實的生活場景中，為品牌和用戶搭建一座自然、高效且富有價值的溝通橋梁，從而幫助品牌完成從“流量運營”到“人群運營”的轉(zhuǎn)變。
此外，鯨鴻動能還致力于集合創(chuàng)意熱店、數(shù)字創(chuàng)作和制作公司，構(gòu)建一個共創(chuàng)共榮的營銷聯(lián)盟。這意味著，品牌通過鯨鴻動能這一個平臺，就能完成過去需要聯(lián)合4A公司、市場調(diào)研公司、媒介代理公司才能完成的復(fù)雜工作，更高效地構(gòu)建品牌勢能、占領(lǐng)用戶心智。
今年母親節(jié)期間，鯨鴻動能與中國頭部母嬰服務(wù)平臺寶寶樹，以及國內(nèi)知名創(chuàng)意熱店勝加耀火共創(chuàng)的《撫痕倡議》，便是其創(chuàng)意能力和聯(lián)盟價值的一次實踐。鴻蒙生態(tài)匯聚超7000萬媽媽人群，鯨鴻動能洞察到她們內(nèi)心深處的的隱秘需求——生育帶來的身心困境。 于是聯(lián)合40多個品牌與機構(gòu)搭建撫痕聯(lián)盟，并依托鴻蒙生態(tài)滲入母嬰、家庭場景，反大傳播的廣度和深度。本質(zhì)上，《撫痕倡議》已經(jīng)超出了“品牌營銷活動”范疇，而是一場品牌與用戶共創(chuàng)的語境共鳴。這比單純的“內(nèi)容種草”“情緒共鳴”，更能建立起情感連接的橋梁。
而在營銷鏈路的最后一環(huán)“智”，鴻蒙生態(tài)通過原子化服務(wù)和AI智能體等下一代解決方案，為品牌增長提供了獨特的價值。不僅能幫品牌更精準、更主動地找到用戶，還能通過顛覆式的交互體驗重塑品牌與用戶的關(guān)系。
一方面，原子化服務(wù)可以嵌入系統(tǒng)的負一屏、桌面等關(guān)鍵位置，讓品牌服務(wù)無需打開完整App就能直接觸達用戶。這相當于在用戶的手機首屏擁有了一個零步直達、持續(xù)曝光的“快捷入口”。無需安裝即點即用，這極大地減少了用戶使用服務(wù)的心理成本和操作步驟。對于酒店預(yù)訂、打車這類高頻但非頂尖剛需的服務(wù)而言，這種輕量化、低負擔(dān)的體驗?zāi)苡行嵘脩舻膰L試意愿和轉(zhuǎn)化率。對于品牌而言，搶占這個流量入口，相當于開辟一片新流量藍海，能夠顯著降低獲客成本。
另一方面，小藝等AI智能體可以實現(xiàn)自然交互與個性化服務(wù)推薦，增強用戶粘性。“鯨靈Agent”能夠主動預(yù)判用戶需求，在適合的時間、恰當?shù)脑O(shè)備，推送與用戶當前場景和意圖高度匹配的信息，讓品牌成為一種“主動服務(wù)”。
今年，各大平臺都在強調(diào)AI賦能營銷。每個平臺的賦能點各有優(yōu)勢，比如搜索優(yōu)化、AIGC等等，但缺一個可以貫穿全周期的“生態(tài)”。鯨鴻動能補全了這塊拼圖。它基于生態(tài)優(yōu)勢，全鏈條、全場景地將AI與營銷鏈條的每一個點結(jié)合。讓AI營銷包含策略洞察、內(nèi)容生產(chǎn)、應(yīng)用場景多個維度，幫助品牌重塑營銷主動權(quán)。
新增長：終結(jié)內(nèi)卷
奪回營銷主動權(quán)
如果說在舊的生態(tài)格局里，品牌們只能靠無限內(nèi)卷來爭奪所剩不多的流量。那么在鴻蒙生態(tài)的新格局里，平臺與品牌共同找到新的突破，讓品牌從被流量裹挾的焦慮中解放出來，回歸到以用戶為中心的長期品牌建設(shè)。
它通過可量化的品牌心智衡量、貫穿用戶全場景的觸達能力以及AI驅(qū)動的自動化運營，最終把營銷的“主動權(quán)”交還到品牌手中，讓增長變得更具確定性。
與此同時，這個生態(tài)還有一個非常重要的價值所在，就是它在和大家一起往前走，與品牌“共贏”。面向未來，鴻蒙生態(tài)描繪了一幅全域營銷藍圖。2026年將實現(xiàn)端到端賦能商業(yè)增長，鯨鴻動能也將策劃一系列節(jié)點營銷campaign，與各行業(yè)品牌主一同共創(chuàng)，此外還將發(fā)布一系列激勵政策。鴻蒙生態(tài)的目標，是讓品牌方真正掌握增長的方法，而不只是工具的用法。
此刻，讓我們重新思考開頭的問題：2026年如何找增長？
在我看來，品牌除了需要一個新生態(tài)之外，還需要跳出一個認知誤區(qū)，那就是永遠在等一個生態(tài)成熟。事實上，機會往往屬于共同開墾生態(tài)的“同路人”。
我們承認，鴻蒙作為一個新生態(tài)，現(xiàn)在還不夠成熟，需要更多“同路人”來共同建設(shè)。但在未來，這必然是一片水草豐沃之地，也是幫助品牌終結(jié)內(nèi)卷、重塑心智的“共生系統(tǒng)”。越是在不確定的時代，越需要“創(chuàng)新破萬難”。當越來越多的“同路人”進入到新的生態(tài)中，越來越多的創(chuàng)新力量才能匯聚起來，指向“共贏”的結(jié)果。
跳出單純爭奪流量的思路，思考如何將自己的服務(wù)，更深度地嵌入到用戶的生活場景中去；如何與用戶建立超越交易之外的情感連接，將每一次交互都轉(zhuǎn)化為積累品牌信任的機會；如何運用鴻蒙開放的AI能力和跨設(shè)備協(xié)同能力，去解決傳統(tǒng)應(yīng)用中無法解決的痛點，打造“只能在這里實現(xiàn)”的獨家體驗？
當這些問題被一一解決，一個全新的品牌增長時代將真正到來。
<end>
內(nèi)容作者：Jasmine
總編：沈帥波
