
“玻璃縫里的風(fēng)不鉆了,心里頭也亮堂了!”?12月的鄭州冬夜,82歲獨居老人望著窗臺上新貼的密封膠條,眼角的皺紋里漾著笑意。此刻,鄭州熱力集團(tuán)徐杰和同事們剛結(jié)束忙碌——從挪動沉重的舊家具,到為二十余年的老窗戶加裝膠條,同步為暖氣片清污除垢,從根源阻斷冷風(fēng)侵入、保障供暖效果,再到擦拭積灰的窗臺、打掃地面,他們用帶著薄繭的雙手,將凜冬的寒意擋在窗外,把城市的溫情請進(jìn)屋里。 ? 這場串門式幫扶的起點,源于一次偶然的“聽見”。當(dāng)日中午,鄭州熱力職工曹峰、閆蓓在社區(qū)走訪時,聽聞文達(dá)印刷廠小區(qū)3號樓獨居老人的困境:子女在外、老伴離世,破損的鋁合金窗戶漏風(fēng)如哨,洗衣機(jī)旁的地面總積著水?!安荒茏尷先税鲞^年!”兩人當(dāng)即聯(lián)系“中國好人”徐杰,三雙手在電話里一拍即合。閆蓓下班后直奔建材市場,選了最厚實的防風(fēng)膠條;曹峰提前規(guī)劃好家具挪動路線;徐杰則帶上工具包——這支“徐師傅志愿服務(wù)隊”的三人小組,用“熱力速度”兌現(xiàn)了對老人的承諾。 ? 當(dāng)暮色漫過老樓,三人的身影在樓道里拉長。“老曹你扶穩(wěn)左邊,我抬右邊!”“小閆,膠條要順著窗框弧度貼才嚴(yán)實!”沒有刻意的動員,只有默契的分工:曹峰的額頭滲著汗,閆蓓的臉上沾著灰,徐杰站在窗臺邊,手指被劃了道小口也沒在意。老人端來的熱水始終沒顧上喝,直到家具歸位、窗戶密封、暖氣片沖洗完成、地面擦凈,他們才發(fā)現(xiàn)彼此的工裝上沾著灰塵,卻在相視一笑中讀懂了“幫助別人”的快樂。 ?

“單絲難成線,獨善難暖心?!边@是徐杰常掛在嘴邊的話。2019年,他在黨支部支持下發(fā)起“徐師傅志愿服務(wù)隊”,將個人的善舉淬煉成團(tuán)隊的旗幟。在服務(wù)清單上,“專業(yè)”與“溫度”被寫得同樣厚重:他們帶著壓力表走進(jìn)千家萬戶,為暖氣系統(tǒng)“聽診把脈”,開閥排氣、清洗濾網(wǎng)、修補(bǔ)漏點,用熱力人的“工匠精神”守護(hù)城市溫暖;他們在社區(qū)廣場擺起“便民攤”,把供熱常識編成順口溜講給居民聽。數(shù)據(jù)無言,卻記錄著初心:成立至今,服務(wù)隊累計進(jìn)社區(qū)開展活動889次,義務(wù)檢查維修、清洗濾網(wǎng)8587戶次,解決各類民生問題超過300多件,為9萬多名群眾提供義務(wù)咨詢活動——這些數(shù)字背后,是316雙手與數(shù)萬顆心的相連。 ? “徐師傅”們的故事,是鄭州綠城溫情的縮影。當(dāng)越來越多同事帶著工具箱加入,當(dāng)社區(qū)居民自發(fā)送來熱水,當(dāng)年輕志愿者說“跟著徐哥干活,累但踏實”,這支隊伍早已超越了“維修隊”的定義。他們用扳手?jǐn)Q緊的是管道,用膠條密封的是窗戶,用腳步丈量的,卻是從“民生痛點”到“民心暖點”的距離。如今,這種鄰里式互助隊伍已在二七區(qū)遍地開花,“義修哥”“我來幫”等一支支隊伍織起細(xì)密的“溫暖網(wǎng)絡(luò)”。 夜色漸深,鄭州市道德模范徐杰和同事們走出老樓,身后窗戶透出的燈光在寒風(fēng)中格外明亮?!懊魈爝€要去給張大爺家檢查暖氣片。”徐杰搓了搓凍紅的手,語氣里滿是篤定。在鄭州熱力的管網(wǎng)地圖上,每個紅色標(biāo)記都是一個服務(wù)坐標(biāo);而在城市的記憶里,“徐師傅”們的身影,正像一簇簇跳動的火焰,將雷鋒精神的火種播撒在寒冬,也照亮著普通人對“溫暖”最樸素的期待。






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統(tǒng) ?籌|賈林森 楊偉 審 ?核|孟憲陽 閆凱 編 ?輯|邢云愷 來 ?源|區(qū)委宣傳部
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