大河報·豫視頻記者 李春 段晨曦 通訊員 姜明武 任書幸

12月11日上午,中石化南陽社旗分公司新興隆站站經(jīng)理任書幸接到一通緊急求助電話:客戶趙先生駕駛的車輛在距離油站約一公里處燃油耗盡,無法繼續(xù)行駛。了解情況后,任書幸立即通過微信與趙先生保持實(shí)時聯(lián)系,并迅速帶領(lǐng)員工,攜帶應(yīng)急油桶趕往現(xiàn)場。到達(dá)后,工作人員確認(rèn)車輛信息,熟練地為車輛加注了燃油。整個過程高效有序,趙先生原本焦慮的心情也隨之平復(fù),連連稱贊員工表示感謝。隨后,他將車開至新興隆站,加滿了油箱。
“客戶有需要,我們就得上!”任書幸這樣說道。新興隆站員工以實(shí)際行動踐行了“服務(wù)至上”的理念,這一暖心之舉也為冬日出行的路人增添了一份溫暖。


