這次金鏟鏟算是引發了眾怒，已經在熱搜上站崗了兩天，聽取“罵”聲一片。
這件事說起來魔幻又氣人，12 月 12 日凌晨，金鏟鏟上線了新賽季的核心抽獎活動“不朽傳奇召喚”。
官方提前半個月就預熱，吹爆獎池里的神話級、至臻級小小英雄多稀有。
按正常規則，除非是歐皇小子，正常運氣，想抽到這些頂級道具，保底得花幾千甚至上萬元，妥妥的“氪金大佬專屬”。
結果，活動一上線，有玩家發現了一個致命漏洞。
特定充值方式加上連續抽取，會觸發難以解釋的高爆率。
簡單說就是，只要把寶箱里的普通道具抽完，剩下的就全是原價數千元的至臻、神話級硬貨。之后僅需花 60 塊錢抽十次，就能百分之百拿下一件頂級道具。
更夸張的是，有玩家算下來花 5000 塊錢，就集齊了整套價值超 10 萬元的活動道具。
好在 1.5 小時后，官方緊急下架了活動，但已經有 471 個賬號趁機薅到了超額獎勵。
事件發酵了一天，玩家都在等一個回應。
12 月 12 日晚上，官方終于發布致歉公告。可這回應不僅沒平息怒火，反而直接點燃了全網玩家的情緒。
上來先認了錯，說確實是活動規則設計出了問題。
但重點來了，公告里明確寫著“超出預期的道具不會回收”。
而且給出的補償方案，也讓很多玩家不能接受。
向所有在活動下架前參與了的玩家補償一個“英雄級小小英雄寶箱”，未使用的符文幣退還等額點券。
這波操作讓那些花大價錢抽獎的氪金玩家，直接破防罵街。
他們花了幾萬真金白銀抽道具，結果別人花零頭就拿到了同款。之前的投入全成了笑話，換誰都得覺得自己是冤大頭，赤裸裸的背刺。
就像你花幾萬塊全款買了套房，結果鄰居花 60 塊就拎包入住，是不是也得被氣瘋了。
還有人怒懟官方：“犯錯的是你們策劃，憑啥讓我們玩家買單”。
更有人嘲諷那所謂的補償：“之前單件神話道具保底都要兩千多，現在送個來路不明的英雄級寶箱就想息事寧人，這不是打發要飯的嗎”。
面對鋪天蓋地的批評，官方在 12 月 13 日緊急追加了第二波補償。
向所有在指定時間前注冊的玩家，免費發放一個全新的、限定神話級小小英雄“月華之子 海月神 小小佛耶戈”。
然而，這波“重磅福利”并未平息風波，反而將矛盾推向了更深的層面。
官方送得越多，那 471 個BUG玩家豈不是占的便宜就越大？簡直是“雙重獲利”。
甚至有大量玩家發起停氪、退坑倡議，游戲評分也開始直線暴跌。
要知道，游戲里的道具定價可不是隨便定的，都是官方一點點建立起來的價格體系，也是玩家愿意花錢的基礎。
這次金鏟鏟的“不回收”，直接把自己苦心建立的價格體系給炸塌了。
原本定價幾千甚至上萬元的至臻、神話級道具。一夜之間因為一個規則設計失誤，變成了 60 元就能搞定的“廉價貨”，可能導致氪金玩家游戲資產“貶值”。
那以后誰還愿意花大價錢抽獎？誰還相信你官方的定價？
要知道，一般手游的流水全靠氪金玩家撐著，而金鏟鏟卻偏偏選擇背刺最有消費能力的一批人，真是頭鐵。
那么，問題來了：官方為什么寧可被罵，也堅決不回收那 471 名玩家的異常道具呢？
根據游戲圈內知情人士爆料，這或許是項目組“逼不得已”的選擇。
從法律和規則角度看，這些玩家同樣是真金白銀充值并按照游戲界面正常操作的，其異常爆率源于官方自身的程序設計失誤。
如果強行回檔或追回，游戲公司很可能會面臨法律訴訟，并且“是一定會輸的官司”。
因此，通過全服發放高價值虛擬物品來“彌補”大多數玩家，成了危機公關中唯一可行的路徑。
總之，目前玩家的不滿，還在持續發酵。狐妹真心希望金鏟鏟官方好好反省，以后長點記性吧，別再用敷衍的態度消耗玩家的信任。
畢竟游戲的核心是公平，失去了玩家的信任，再花哨的活動和更新也沒用。
最后，對于金鏟鏟這波操作，你覺得該怎么處理才合理？歡迎在評論區聊聊你的看法。
參考資料：
@金鏟鏟、微博、小紅書
編輯：茶茶
