“警網(wǎng)融合”工作全面推進(jìn)以來，郟縣公安局深化“警網(wǎng)融合”機(jī)制建設(shè)，通過將警務(wù)力量與網(wǎng)格力量深度融合，打破了部門壁壘，整合了治理資源，實現(xiàn)了矛盾糾紛“早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解”。
一
噪音擾鄰引糾紛 警網(wǎng)用心巧化解
12月14日，郟縣公安局堂街派出所收到了一封感謝信。經(jīng)了解，事件起始是轄區(qū)居民趙某與姜某系左右鄰居，姜某因從事經(jīng)營木材加工而使用機(jī)器產(chǎn)生的噪聲，影響了趙某一家的正常生活和休息。趙某多次與姜某溝通協(xié)商，但雙方始終未能達(dá)成一致，矛盾逐漸升級。
在獲悉情況后，堂街派出所立即啟動警網(wǎng)聯(lián)動處置流程。由社區(qū)民警牽頭，聯(lián)合網(wǎng)格長、網(wǎng)格員組成專項調(diào)處小組，全力推進(jìn)糾紛化解。經(jīng)過調(diào)處小組的不懈努力，雙方握手言和。
二
鄰里建房起紛爭 耐心調(diào)處終化解
2025年12月17日，郟縣東城街道寨子社區(qū)警網(wǎng)融合工作站成功化解一起鄰里矛盾糾紛。原來，郟縣公安局東城派出所社區(qū)民警與網(wǎng)格員一起入戶走訪時，排查出居民韓某與鄰居韓某某因蓋自建房問題產(chǎn)生糾紛。
民警與網(wǎng)格員立即到村部了解情況，并走訪街坊四鄰，找到疑難癥結(jié)后，多次到雙方家里做工作，耐心傾聽雙方訴求，講解相關(guān)法律法規(guī)，充分尊重雙方意愿。經(jīng)過多方不懈努力，雙方相互取得諒解、握手言和，并簽訂和解協(xié)議。
