為深入踐行全過程人民民主,切實提升基層治理效能,12月16日,鄭東新區商都路辦事處人大代表聯絡站區級人大代表們與“三官一員”一同走進聯絡站,讓群眾切實感受到法治的溫暖與力量。
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活動現場,代表們與“三官一員”充分施展各自專業特長,緊密協作、高效聯動,形成強大的工作合力。面對居民集中反映的一系列社區治理難題,如小區周邊車輛停放雜亂無章,不僅影響居民日常出行,還存在安全隱患;流動攤點占用公共通道現象管理難度較大,時有反復;政策申請流程指引不夠清晰,部分居民因理解能力差異,辦理事務時偶爾會感到困惑……面對這些居民反映的實際問題,法官、檢察官憑借豐富的實踐經驗,為居民們提供了全面、細致且具有權威性的法律解析,讓居民們清晰了解自身權益與義務,明白問題解決的法律依據和途徑。警官則結合社區治安管理的實際情況,從維護社會秩序、保障居民安全的角度出發,提出了一系列切實可行的治安與秩序管理方案,包括加強巡邏防控、優化監控布局等。人民調解員充分發揮其善于溝通,耐心傾聽居民的訴求和心聲,進行溝通疏導,化解居民之間的矛盾糾紛,促進鄰里關系的和諧融洽。而人大代表們則始終以高度的責任感和使命感,認真記錄每一個問題,持續跟蹤問題解決的進展情況,積極協調各方資源,全力推動問題的有效落實,確保居民的訴求得到妥善解決。
下一步,商都路人大代表聯絡站將建立訴求收集、轉辦、反饋的閉環機制,推動人大代表聯合“三官一員”服務常態化、精準化,把“民意直通車”開得更穩、行得更暢,使基層治理更富效率、更具溫度。(周艷瑞)


