

編者按
在我們城市的肌理之中,在每一個平凡日升月落的背后,總有這樣一群身影,以忠誠為信仰,以法治為圭臬,默默守護著萬家燈火。他們,是一線的政法干警。
今天,“政法群英榜”欄目推出第33期政法人物,講述深圳市福田區(qū)福保街道平安法治辦公室優(yōu)秀干警張越淇的故事。

在某企業(yè)員工集體罷工突發(fā)事件中,他第一時間趕赴現(xiàn)場穩(wěn)定局面;在一商場租賃糾紛調(diào)解現(xiàn)場,他聯(lián)動多方力量開展釋法說理;在平安法治宣傳活動中,他帶領(lǐng)團隊上門入戶普及法律知識;在推進風(fēng)險防控體系建設(shè)中,他創(chuàng)新打造“警社聯(lián)動群”線上指揮中樞……他是深圳市福田區(qū)福保街道平安法治辦公室(司法所)副主任張越淇。
自2020年5月任職以來,他以過硬的政治素養(yǎng)、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和扎實的業(yè)務(wù)能力,沖鋒在維護轄區(qū)安全穩(wěn)定的最前沿,將忠誠與擔(dān)當(dāng)鐫刻在每一項具體工作中,用實干與創(chuàng)新交出了一份沉甸甸的平安答卷。
矛盾糾紛化解“攻堅手”
在轉(zhuǎn)戰(zhàn)街道綜治崗位前,張越淇有過12年的從警經(jīng)歷。從辦案民警到刑偵骨干,從治安管理到刑事案件偵辦,這段淬煉于執(zhí)法一線的歲月,不僅鍛煉出他敏銳的洞察力和雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力,更磨礪出他直面復(fù)雜局面、攻克疑難問題的過硬本領(lǐng)。
然而,即便擁有扎實的一線執(zhí)法功底,面對街道綜治這一全新領(lǐng)域,他還是陷入了“本領(lǐng)恐慌”。為此,他放低姿態(tài),主動向經(jīng)驗豐富的老同志請教工作方法;沉下心來,一頭扎進政策文件和法律法規(guī)中潛心鉆研。同時,他堅持“腳步向下”,頻繁走進社區(qū)、走訪園區(qū),與黨員干部促膝談心,和居民群眾閑話家常,同企業(yè)員工交流需求。精進溝通技巧的同時了解掌握一線實情,只為能更好維護轄區(qū)安全穩(wěn)定。

調(diào)解糾紛成功后,企業(yè)送來錦旗表示感謝
2023年6月,街道一商場承租方因長期經(jīng)營不善、拖欠租金,導(dǎo)致業(yè)主方?jīng)Q定單方面解除合同并收回場地,各方矛盾一觸即發(fā)。
“由于承租方又將場地轉(zhuǎn)租給數(shù)百家小商戶,如果不及時妥善處理,將引發(fā)群體性事件。”考慮到問題的復(fù)雜性與嚴峻性,張越淇立即介入,全面梳理商場業(yè)主方與承租方之間的經(jīng)營關(guān)系、債務(wù)關(guān)系,精準(zhǔn)識別出債務(wù)鏈條、合同履行狀態(tài)及小商戶權(quán)益保障等關(guān)鍵風(fēng)險點。同時,督促承租方主動發(fā)布公告,說明正在與業(yè)主積極協(xié)商,承諾暫不單方面解除與小商戶的租賃合同,以緩解商戶焦慮情緒,為后續(xù)事件處置創(chuàng)造緩沖空間。
在此基礎(chǔ)上,張越淇召集司法、公安、社區(qū)黨委及律師等力量成立專班,通過“綜治中心吹哨、部門報到”機制搭建多輪次、多層級的溝通平臺,密集開展調(diào)解工作,并成功引導(dǎo)各方達成并履行協(xié)議。至此,一場潛在的矛盾風(fēng)險,在他的統(tǒng)籌下得以有效化解。
5年多來,經(jīng)張越淇牽頭妥善處置的各類重大矛盾糾紛不在少數(shù)。他在實踐中磨練出的“沉得住氣、穩(wěn)得住局、解得了結(jié)”的本領(lǐng),讓他成為同事們口中化解糾紛的“攻堅手”。
社會治理創(chuàng)新“開拓者”
值得一提的是,隨著系統(tǒng)的學(xué)習(xí)思考以及工作經(jīng)驗的積累,張越淇對如何做好本職工作有了更深刻的認識——要從更宏觀的層面考慮整個轄區(qū)的“社會安全生態(tài)”,通過整合資源力量、創(chuàng)新工作機制、運用科技手段等舉措,推動社會治理從“單兵作戰(zhàn)”向“多元共治”,從“事后救火”向“主動預(yù)防”轉(zhuǎn)變。
一方面,就破解群眾反映訴求、維護權(quán)益“多頭跑、反復(fù)跑”和河套深港科技創(chuàng)新合作區(qū)勞資糾紛多發(fā)等難題,他圍繞“1+6+N”社會治安綜合治理工作體系建設(shè)部署,高標(biāo)準(zhǔn)推進街道綜治中心規(guī)范化建設(shè),并推動建成“街道主中心+河套福保分中心”運營格局,實現(xiàn)矛盾糾紛“一站式受理、全鏈條化解”。
數(shù)據(jù)顯示,自今年1月運營以來,街道綜治中心累計調(diào)處糾紛467宗,信訪總量同比下降37.8%,民意速辦工單量下降18.8%,成功化解某物流系列糾紛等重點“骨頭案”4宗;河套福保分中心今年累計調(diào)處糾紛542宗,真正實現(xiàn)“小事不出社區(qū)、大事不出街道,矛盾不上交”。
另一方面,為著力推進基層風(fēng)險防控體系建設(shè),他依托110報警平臺,牽頭打造了全區(qū)首個粵政易“警社聯(lián)動群”線上指揮中樞,打通街道、社區(qū)、警務(wù)室三級信息通道,實現(xiàn)突發(fā)事件“第一時間預(yù)警、第一時間響應(yīng)、第一時間處置”,推動形成警社協(xié)同、信息共享、聯(lián)動共治的良好局面。與此同時,針對風(fēng)險態(tài)勢缺乏全景化感知的堵點,他借助街道綜治中心智慧化系統(tǒng),主導(dǎo)構(gòu)建“一網(wǎng)、一庫、一屏”智慧治理數(shù)據(jù)中心,通過匯聚整合網(wǎng)格排查、信訪平臺、非警務(wù)警情、民意訴求等多元信息,實現(xiàn)轄區(qū)風(fēng)險隱患“圖上可視、動態(tài)可溯、處置可追蹤”,為基層治理注入科技動能。

講解街道全域治理指揮系統(tǒng)
從基層民警到綜治干部,在深圳社會治理的熱土上,張越淇用實際行動詮釋著:平安不是口號,而是每一次耐心調(diào)解的溫度,是每一個風(fēng)險隱患的消除,是每一份群眾滿意度的積累。因工作表現(xiàn)優(yōu)異,其先后多次榮獲深圳市公安局、福田區(qū)委區(qū)政府嘉獎,并獲評福田區(qū)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽。
展望未來,張越淇表示,一日在崗,都將全力以赴,為轄區(qū)法治建設(shè)平安建設(shè)貢獻一份力量。
END.?
來源·民主與法制網(wǎng)、深圳政法
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