民小編說
心理健康是學(xué)生成長的基石。將學(xué)生心理健康視為落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的基礎(chǔ)性工程，以系統(tǒng)思維構(gòu)建“三四五”心理健康教育服務(wù)體系，通過三級聯(lián)動、四方協(xié)同、五維支撐，將育人規(guī)律轉(zhuǎn)化為扎實(shí)行動，為培養(yǎng)人格健全、內(nèi)心充盈的時代新人提供了實(shí)踐樣本。一起來看——
近日，教育部印發(fā)《進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)生心理健康工作十條措施》，為中小學(xué)生心理健康工作深入開展夯實(shí)重點(diǎn)、指明方向。心理健康是學(xué)生健康成長的重要基石，關(guān)乎億萬家庭的幸福安寧，關(guān)乎國家發(fā)展與民族未來，是當(dāng)下教育高質(zhì)量發(fā)展的重要任務(wù)。山東省濟(jì)南市深刻把握新時代育人規(guī)律，將學(xué)生心理健康視為落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的基礎(chǔ)性工程，以系統(tǒng)性思維、整體性謀劃、協(xié)同性推進(jìn)為原則，構(gòu)建市區(qū)校三級聯(lián)動，校家社醫(yī)四方協(xié)同，制度、場所、隊(duì)伍、服務(wù)、干預(yù)五維支撐的“三四五”心理健康教育服務(wù)體系，旨在培育信念堅(jiān)定、內(nèi)心充盈、品行良好、人格健全的時代新人。
建設(shè)全域覆蓋、運(yùn)行高效的制度體系
政策先行，構(gòu)建全面覆蓋的制度框架。濟(jì)南堅(jiān)持將心理健康教育作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，強(qiáng)調(diào)頂層設(shè)計(jì)與基層創(chuàng)新良性互動，全域推進(jìn)與重點(diǎn)突破相結(jié)合。2019年以來出臺《關(guān)于加強(qiáng)濟(jì)南市學(xué)校心理健康教育的意見》《關(guān)于建立全市心理高危學(xué)生篩查干預(yù)聯(lián)動防控機(jī)制的通知》等22項(xiàng)關(guān)鍵政策文件，系統(tǒng)擘畫了全市心理健康教育改革的愿景目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)與實(shí)施路徑。持續(xù)加大經(jīng)費(fèi)保障投入，累計(jì)安排心理健康教育專項(xiàng)資金700余萬元，重點(diǎn)向課程體系研發(fā)、專業(yè)師資培訓(xùn)、醫(yī)教結(jié)合實(shí)踐、數(shù)字化平臺建設(shè)等領(lǐng)域傾斜。創(chuàng)新督導(dǎo)評價(jià)機(jī)制，將心理健康教育工作成效剛性納入對區(qū)縣政府履行教育職責(zé)評價(jià)和直屬學(xué)校年度績效考核核心指標(biāo)。
機(jī)制貫通，織密三級聯(lián)動的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。堅(jiān)持行政推動與專業(yè)支撐雙輪驅(qū)動，構(gòu)建覆蓋全市、層級清晰、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的學(xué)校心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。2020年6月，率先在山東省成立了首個實(shí)體化運(yùn)行、功能完備的市級學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)中心，并以此為核心推動全市15個區(qū)縣全部建立區(qū)級指導(dǎo)中心，實(shí)現(xiàn)中小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化心理輔導(dǎo)室100%全覆蓋，形成了“市級—區(qū)縣—學(xué)校”三級聯(lián)動、無縫銜接的工作格局。積極探索“網(wǎng)格化+心理健康”治理新模式，在全市學(xué)校設(shè)立學(xué)生心理網(wǎng)格員1060名，打通心理健康服務(wù)的“最后一公里”。依托大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)平臺，會同公安、網(wǎng)信、衛(wèi)健等部門，對學(xué)生異常心理和行為形成“敏銳發(fā)現(xiàn)—規(guī)范報(bào)告—精準(zhǔn)干預(yù)—持續(xù)跟蹤”的閉環(huán)管理鏈條，將風(fēng)險(xiǎn)化解于未萌。
熱線守護(hù)，打造持續(xù)在線的支持平臺。為給學(xué)生提供隨時可及、安全便捷的心理求助通道，創(chuàng)新開通山東省首條“24小時學(xué)生心理關(guān)愛熱線”（87-525-525），巧用諧音“撥起—我愛我—我愛我”，在潛移默化中傳遞自我關(guān)愛、主動求助的健康理念。通過在全市中小學(xué)校園醒目位置張貼熱線海報(bào)、向?qū)W生及家長發(fā)放宣傳卡片等多種方式，確保熱線知曉率。在運(yùn)行保障上，配備4名經(jīng)驗(yàn)豐富的專職心理咨詢師提供24小時不間斷在線服務(wù)，遴選82名來自教學(xué)一線的優(yōu)秀心理健康教師參與志愿輪崗，建立起“同步傾聽、初步評估、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、即時干預(yù)、跟蹤反饋”的高效危機(jī)響應(yīng)機(jī)制。熱線運(yùn)行五年來，已累計(jì)接聽求助電話5.9萬通，總服務(wù)時長超過32萬分鐘，成功化解重大心理危機(jī)事件75起，覆蓋范圍輻射山東各地市及山西、河南、吉林等13個省份。為強(qiáng)化對熱線數(shù)據(jù)的深度挖掘與價(jià)值轉(zhuǎn)化，每月編發(fā)《濟(jì)南市學(xué)生心理關(guān)愛熱線分析簡報(bào)》，通過對來電類型、熱點(diǎn)問題、群體特征、時間規(guī)律等進(jìn)行專業(yè)分析和數(shù)據(jù)畫像，有力推動全市心理健康工作從傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動向現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)驅(qū)動轉(zhuǎn)變。
夯實(shí)多維立體、反應(yīng)迅速的守護(hù)機(jī)制
課程與活動融合開展，賦能學(xué)生心理成長。編制《濟(jì)南市中小學(xué)生心理課程建設(shè)指南》，為各學(xué)段學(xué)校規(guī)范有效開設(shè)心理課程提供專業(yè)指引和內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)。全市中小學(xué)嚴(yán)格執(zhí)行每學(xué)期心理健康課程不少于8課時的基本要求，并將“生命教育”“挫折教育”等主題心理班會常態(tài)化。編制并免費(fèi)發(fā)放《濟(jì)南市中小學(xué)生心理健康自助手冊》，以圖文并茂、鮮活案例的形式普及心理健康知識，提升學(xué)生自我調(diào)適能力。推進(jìn)義務(wù)教育階段學(xué)校每天開設(shè)1節(jié)體育課，高中階段每周開設(shè)3—5節(jié)體育課，保障中小學(xué)生每天綜合體育活動時間不低于2小時，推動學(xué)生“身上有汗，眼里有光”。持續(xù)深化“覺察接納，涵育未來”心理健康教育主題行動，精心組織“5·25”心理健康月、“10·10”世界精神衛(wèi)生日等主題宣傳活動，營造全員關(guān)注心理健康的良好氛圍。創(chuàng)新打造“最美主場（舞臺）”育人品牌、校園心理劇教育展演活動等，以體育賽事、藝術(shù)展演為載體，嵌入文化、品德、心理等多元育人要素。精心打造“吾心·你好”心理微視頻系列和“家庭解憂直通車”教育直播課等品牌項(xiàng)目，為學(xué)生和家長提供專業(yè)、接地氣的指導(dǎo)。逐步構(gòu)建起系統(tǒng)性課程教學(xué)—浸潤式主題活動—普惠性數(shù)字資源“三位一體”、相互支撐的心理健康教育矩陣。
監(jiān)測與干預(yù)雙線并舉，構(gòu)建全員關(guān)愛體系。建立靜態(tài)普查與動態(tài)觀察相結(jié)合的心理健康監(jiān)測機(jī)制，每學(xué)年面向全體學(xué)生進(jìn)行一次標(biāo)準(zhǔn)化心理篩查，100%建立并動態(tài)更新學(xué)生心理成長檔案。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合教師日常觀察、學(xué)生現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)及綜合評估，形成“重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生”動態(tài)管理臺賬。全面構(gòu)建并夯實(shí)“學(xué)校—年級/班級—宿舍/小組”三級預(yù)警網(wǎng)絡(luò)，以及“班主任（首責(zé)）—育人導(dǎo)師（輔助）—心理健康教師（專業(yè)）—心理委員（朋輩）”四級校內(nèi)保護(hù)機(jī)制，形成了全員參與、信息暢通、反應(yīng)迅速、全環(huán)境支持的校園心理安全防護(hù)模式。對于農(nóng)村留守兒童、困境兒童等特殊群體，會同婦聯(lián)、民政等部門組織專業(yè)力量實(shí)施“點(diǎn)對點(diǎn)”專項(xiàng)心理援助。對于存在高風(fēng)險(xiǎn)行為的學(xué)生，健全班主任—德育校長—心理健康教師定期聯(lián)合家訪機(jī)制，強(qiáng)化安全監(jiān)護(hù)與生命意義教育，堅(jiān)決守住心理安全底線。
醫(yī)療與教育協(xié)同突破，暢通專業(yè)干預(yù)通道。針對部分學(xué)生迫切需要專業(yè)醫(yī)療介入的現(xiàn)實(shí)需求，濟(jì)南主動打破行業(yè)壁壘，與山東省精神衛(wèi)生中心等權(quán)威專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)深度合作，共建“醫(yī)教結(jié)合”學(xué)生心理健康促進(jìn)中心。在心理健康評估、疑難個案咨詢、危機(jī)事件干預(yù)、學(xué)生康復(fù)指導(dǎo)等方面開展深度合作，推動醫(yī)療機(jī)構(gòu)與學(xué)校之間建立常態(tài)化、制度化合作機(jī)制，暢通快速轉(zhuǎn)介就醫(yī)“綠色通道”。針對存在嚴(yán)重心理問題但本人或家庭拒絕就醫(yī)的棘手情況，實(shí)施“重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生一體化干預(yù)指導(dǎo)”項(xiàng)目，選派醫(yī)療心理專家團(tuán)隊(duì)走進(jìn)試點(diǎn)學(xué)校，量身定制個性化教育幫扶方案，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源向教育實(shí)踐的有效賦能，累計(jì)開展“一體化干預(yù)指導(dǎo)”活動60余場次，覆蓋200余個家庭。創(chuàng)新協(xié)同干預(yù)服務(wù)模式，將干預(yù)焦點(diǎn)延伸至家庭系統(tǒng)。組織開展重點(diǎn)家庭干預(yù)指導(dǎo)，為學(xué)生的心理康復(fù)創(chuàng)造積極、健康的家庭環(huán)境，累計(jì)開展活動4000余場次，覆蓋家長4萬余人。
打造德才兼?zhèn)洹⒔Y(jié)構(gòu)優(yōu)化的專業(yè)隊(duì)伍
師資建設(shè)提質(zhì)擴(kuò)優(yōu)，夯實(shí)人才基礎(chǔ)。通過校內(nèi)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、對外公開招聘等多種途徑，持續(xù)優(yōu)化學(xué)校心理健康教師隊(duì)伍的配備與結(jié)構(gòu)，全市中小學(xué)專兼職心理健康教師配備率達(dá)100%。為穩(wěn)定隊(duì)伍、激發(fā)活力，率先落實(shí)專職心理健康教師享受班主任待遇、計(jì)班主任工作年限的政策，并將心理健康工作實(shí)績納入職稱評聘體系，確保心理健康教師“專職專干、有為有位”。組建由18名高校、科研院所和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的學(xué)者、專家組成的市級心理健康教育“智庫”團(tuán)隊(duì)，為全市工作規(guī)劃、政策制定、疑難個案研判提供高水平理論指導(dǎo)與技術(shù)咨詢。遴選65名大中小學(xué)骨干教師，組建市級心理危機(jī)干預(yù)核心團(tuán)隊(duì)，通過集中研修、案例督導(dǎo)、分片區(qū)開展應(yīng)急響應(yīng)等方式，不斷提升全市應(yīng)對突發(fā)心理危機(jī)事件的專業(yè)化水平和處置效能。
多元賦能教師培訓(xùn)，提升專業(yè)素養(yǎng)。構(gòu)建“專家理論引領(lǐng)+實(shí)操技能工作坊+同伴互動研討”三維聯(lián)動的立體化培訓(xùn)模式。常年聘請國內(nèi)頂尖心理健康教育專家，圍繞課程設(shè)計(jì)與實(shí)施、心理篩查與評估、危機(jī)干預(yù)技術(shù)、家庭治療等前沿實(shí)用主題，開展系列集中培訓(xùn)，不斷拓展心理健康教師的專業(yè)視野，豐富其方法論工具箱。為彌補(bǔ)學(xué)校心理健康教師在臨床識別方面的短板，每年分批次選派專職心理健康教師赴專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)式跟崗見習(xí)，提升心理健康教師對常見精神心理障礙的早期識別、準(zhǔn)確研判以及與醫(yī)療系統(tǒng)協(xié)同干預(yù)的能力。強(qiáng)化“以賽促教、以賽促研”導(dǎo)向，每兩年舉辦一屆全市中小學(xué)專職心理健康教師基本功大賽，涵蓋個案輔導(dǎo)、心理理論知識、咨詢技能展示等環(huán)節(jié)。
強(qiáng)化全員育心職責(zé)，營造共育氛圍。組織對全市中小學(xué)專任教師分層分類的心理健康通識培訓(xùn)，每名教師每年受訓(xùn)不少于16學(xué)時，扎實(shí)推進(jìn)“全員育人、全員育心”。針對學(xué)校管理干部、心理健康教育專兼職教師、德育工作者（含班主任）、學(xué)科專任教師等四類不同崗位特點(diǎn)和需求，設(shè)計(jì)差異化學(xué)習(xí)內(nèi)容與研討主題。引導(dǎo)全體教師深入理解不同年齡段學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律與特點(diǎn)，掌握心理健康教育的基礎(chǔ)理論和常識，夯實(shí)“人人都是心理健康教育工作者”的思想認(rèn)識基礎(chǔ)。重點(diǎn)賦能教師在日常教育教學(xué)和管理中能夠敏銳識別學(xué)生的常見心理問題信號，掌握初步的心理支持與溝通技巧，自覺將心理健康教育理念有機(jī)融入學(xué)科教學(xué)、班級文化建設(shè)、師生日常互動及家校溝通協(xié)作的全過程。
構(gòu)建多方聯(lián)動、同頻共振的育人生態(tài)
校地融合，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源共享。充分發(fā)揮省會城市高校云集的資源優(yōu)勢，與駐地高校建立深度戰(zhàn)略合作關(guān)系，共同實(shí)施學(xué)生心理健康教育提質(zhì)創(chuàng)新與品牌建設(shè)市校融合發(fā)展戰(zhàn)略項(xiàng)目，積極探索大中小幼心理健康教育一體化建設(shè)路徑。與山東師范大學(xué)合作建立“守護(hù)成長”學(xué)生心理健康服務(wù)站點(diǎn)34個，推動高校學(xué)術(shù)資源、專家資源、研究成果向基礎(chǔ)教育階段下沉與共享，凝聚起校地協(xié)同育心的強(qiáng)大合力。
家庭賦能，提升科學(xué)育兒能力。持續(xù)深化家校社協(xié)同育人“教聯(lián)體”建設(shè)，凝聚“目標(biāo)同向、教育同步、責(zé)任共擔(dān)、成果共享”的家校育人合力。做實(shí)做優(yōu)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)，發(fā)布全國首個網(wǎng)上家長學(xué)校建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建覆蓋全生命周期的家庭教育指導(dǎo)課程體系，每所學(xué)校每學(xué)期面向全體家長開展不少于兩次的家庭教育專題講座。打造“泉會愛”心理健康教育品牌，深入實(shí)施家庭心理健康教育“七個一”主題活動，每周定期組織“泉會愛”家長心理健康線上講座。引入專業(yè)心理咨詢師、中小學(xué)骨干教師、高校心理學(xué)專業(yè)志愿者等力量，組建“泉城心理匯”公益輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，定期開展公益講座和面對面咨詢服務(wù)。持續(xù)舉辦“為愛賦能·護(hù)航成長”泉城家長工作坊，邀請省內(nèi)權(quán)威精神科醫(yī)生、心理治療師提供專業(yè)指導(dǎo)和“家庭育心工具箱”課程。
項(xiàng)目驅(qū)動，創(chuàng)新家校共育實(shí)踐。以項(xiàng)目化方式開展具身行動，將心理健康教育理念轉(zhuǎn)化為家長和孩子可感、可知、可行的日常實(shí)踐。創(chuàng)新推行心理健康“三個一”微行動：鼓勵家長每天與孩子擁抱1分鐘，專注傾聽一刻鐘，讓孩子每周自由放飛1小時。開展“家庭三個踐行”行動，規(guī)范手機(jī)等電子產(chǎn)品使用，共享親子時光，增進(jìn)家庭成員的情感聯(lián)結(jié)。看似微小的行動，旨在通過真實(shí)生活場景中親子互動方式的改變，潛移默化地促進(jìn)學(xué)生的心理健康發(fā)展。扎實(shí)推進(jìn)家庭教育“泉家共成長”項(xiàng)目，指導(dǎo)幫助家長樹立科學(xué)的成才觀、兒童觀和心理健康觀，促動家庭從源頭發(fā)生積極改變，與學(xué)校攜手共建支持每一個孩子健康成長、幸福生活的良好教育生態(tài)。
（作者單位均系山東省濟(jì)南市教育局）
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