今年以來，周口市市場監管局堅持以優化營商環境為目標，聚焦企業全生命周期高頻事項，通過破壁壘、提效能、優服務三大舉措，扎實推進“高效辦成一件事”改革，全力提升政務服務效能，助力經營主體輕裝上陣，跑出發展“加速度”。
破壁壘，推動實現業務辦理“一網通”。為打破部門信息孤島，該局主動對接公安、人社、公積金、稅務、海關、銀行等部門，建立常態化協調機制，定期召開聯席會議解決痛點問題。通過繪制“一件事”流程圖、整合申請表單，實現企業開辦、變更、注銷等事項“多表合一、一網申請”。目前全市企業開辦時間最短時間壓縮至0.17個工作日。截至11月底，經營主體開辦“一件事”辦理量達31869件，信息變更（備案）事項辦理24274件，注銷事項辦理17514件。
提效能，推動實現環節壓縮“零等待”。在準入環節，依托河南省企業登記全程電子化平臺，整合設立登記、印章刻制、銀行開戶等環節，實現“一站式”辦理，數據實時共享流轉，審批結果即時反饋。變更環節推行“聯動辦”，營業執照變更后信息自動同步至稅務、公安等部門，避免企業重復跑動。注銷環節通過“一次申請、多端獲取”機制，配合簡易注銷程序，全年辦理注銷事項17514件。遷移登記則創新“一次辦”模式，企業只需向遷入地提交一次申請，無需往返遷出地，全年辦理企業遷移登記893件。
優服務，推動實現培訓宣傳“全覆蓋”。為提升群眾辦事體驗，在行政服務中心設置“一件事”綜合窗口，提供“幫辦代辦”“免費郵寄”等服務，安排專人“手把手”指導資料填寫。同時，定期開展業務骨干培訓，邀請專家解讀政策，組織窗口人員“體驗式”測試優化流程。宣傳方面，通過媒體、政府網站、微信公眾號等線上渠道，結合企業走訪、宣傳資料發放等線下方式，制作動畫、圖文等通俗易懂材料，提高政策知曉率。
周口市市場監管局三級高級主辦張玉杰表示，下一步將持續深化改革，拓展服務領域，優化服務舉措，為經營主體創造更優質、便捷的營商環境，助力全市經濟高質量發展。
