好消息!好消息!
帶家人來(lái)鄭游玩
和朋友組團(tuán)來(lái)鄭打卡
搭乘地鐵不用單獨(dú)買地鐵票啦!
鄭州地鐵便民服務(wù)再升級(jí)
一人刷碼 多人過(guò)閘
操作方便 省心好用
帶老人帶小孩乘車
一部手機(jī)全搞定!
即日起,鄭州地鐵商易行APP正式推出電子同行票功能,乘客打開商易行APP乘車界面,選擇同行票票種,開通電子同行票“副碼”功能,即可實(shí)現(xiàn)一人帶四人的快速過(guò)閘,僅支持綁定支付寶、微信及云閃付扣費(fèi)方式,享受先乘車后付費(fèi)及多人乘車一人付費(fèi)的便捷乘車體驗(yàn),讓同行乘客出行更便捷。

乘客操作指南
1.如何找到“同行票”
乘客在手機(jī)應(yīng)用商店下載商易行APP或更新商易行APP至最新版本,打開商易行APP乘車界面,選擇同行票票種。


2.如何激活“同行票”
選擇“前往開通”,綁定支付方式(僅支持支付寶、微信、云閃付支付方式),選擇相應(yīng)副碼(最多支持激活4個(gè)副碼),點(diǎn)擊切換按鈕,勾選《同行票使用協(xié)議》《同行票使用規(guī)則》,點(diǎn)擊立即開通則激活同行票功能。


3.如何關(guān)閉“同行票”
點(diǎn)擊“同行票”已開通的副碼,點(diǎn)擊“關(guān)閉副碼”,然后確認(rèn)關(guān)閉,滿足條件即可關(guān)閉。若存在未完成行程時(shí),不可關(guān)閉同行票功能,行程完成后方可關(guān)閉。



使用規(guī)則
1.同行票實(shí)行“一人一碼、一進(jìn)一出”的規(guī)則,補(bǔ)登、超時(shí)扣費(fèi)等其他票務(wù)規(guī)則與現(xiàn)有電子票一致。
2.進(jìn)入“乘車”界面,電子票刷碼乘車后,如有同行人員,點(diǎn)選“同行票”,選擇使用的“副碼 ”,依次刷碼進(jìn)站、出站。出站后主碼及副碼均通過(guò)主碼賬戶進(jìn)行扣款。
3.若存在不完整行程將無(wú)法生成乘車二維碼,需補(bǔ)全行程后方可再次使用。當(dāng)日不完整行程可至車站客服中心(含自助客服中心)處理,非當(dāng)日則需5日內(nèi)通過(guò)鄭州地鐵商易行 APP“行程記錄”補(bǔ)登處理,主副碼更新不影響已正常進(jìn)站的主副碼。超過(guò)規(guī)定期限未補(bǔ)全行程,系統(tǒng)將自動(dòng)扣除線網(wǎng)單程最高票價(jià)的半價(jià)乘車費(fèi)用。
4.出站時(shí)因無(wú)進(jìn)站信息無(wú)法出站,可通過(guò)鄭州地鐵商易行 APP“乘車”界面點(diǎn)選相應(yīng)副碼“掃碼無(wú)法出站”處理后掃碼出站。
5.商易行APP乘車記錄顯示“行程中”,主副碼不能關(guān)閉,且無(wú)法切換支付方式。
6.商易行APP電子同行票乘車記錄副碼行程可在180日內(nèi)申請(qǐng)開具電子發(fā)票。
溫馨提醒



來(lái)源:鄭州地鐵
編輯:VC


