中新網周口12月20日電 (李海珠)“過去要跑多個部門辦手續,現在只需攜帶身份證,所有手續一窗通辦,實在是太方便了。”連日來,多位市民在河南省周口市中心醫院一站式綜合服務中心辦理相關手續時感慨道。
作為河南省首個一站式綜合服務中心,周口市中心醫院借助信息化手段支撐,整合并創新多個服務板塊,患者只需攜帶身份證便可在一個窗口辦理門診、入院、出院、手術等109項服務,實現“只跑一次、一次辦好”,提高患者就診的舒適感、體驗感。

圖為市民在周口市中心醫院一站式綜合服務中心辦理手續。李海珠 攝
此舉是周口醫改取得的成效之一。近年來,該市堅持以人民健康為中心,因地制宜學習推廣“三明醫改”經驗,以信息聯通打破數據壁壘,用技術創新賦能服務,破解傳統醫改中資源不均、信息孤島、就醫繁瑣等痛點問題,讓醫改紅利精準滴灌縣鄉村三級。
“近年來,周口按照‘市統建、縣對接、信息通、全域用’的原則,在5G、AI等技術的助力下,投資1.6億元建設全市統一的全民健康信息平臺,加快推動數據互享互通。”周口市健康信息中心工作人員稱,該平臺構建了全員人口、電子病歷、健康檔案、基礎資源四大核心數據庫,歸集醫療、醫保、醫藥數據超過5.3億條,實現了跨部門、跨機構的數據實時共享與業務協同。
在周口鄲城縣人民醫院醫共體運營中心,大數據平臺上的數據實時更新,該縣各級醫療機構的診療數據、資源調配情況一目了然。
統計數據顯示,鄲城縣累計互認檢查檢驗結果4.5萬人次,為患者節約資金379萬元;門診醫技檢查24小時內完成率從62.86%提升至95.75%,逐步將“群眾奔波”變為“信息跑路”,徹底讓群眾看病從以往的“往上跑”變成了如今的“就近看”。
近年來,針對醫療資源“上強下弱”、服務體系碎片化、群眾看病難等問題,周口通過建設緊密型醫共體和城市醫療集團,持續完善“市帶縣、縣帶鄉、鄉管村”全域一體化醫療協作服務模式。

圖為市級醫院專家與基層醫院連線會診。李海珠 攝
“以前看病總往縣城跑,路程遠加上掛號、排隊,得耽誤大半天。現在簽約了鎮上的‘主動健康服務’,醫生定期上門量血壓、調用藥,小病、慢性病在村里衛生室、鎮衛生院就能解決。”在周口市鄲城縣巴集鎮段寨行政村衛生室,75歲的村民段廷動細數醫改帶來的實惠。
走進該村衛生室,診斷室、治療室、中醫理療室、藥房等一應俱全,既配備了遠程心電設備,還能遠程一鍵呼叫上級醫院專家會診、實時傳回檢測數據,“醫保刷臉”也大幅縮短了就診流程,提升就診效率。
“信息化技術有效整合病人信息,過往病歷一目了然;遠程會診讓上級專家與病人面對面,為村中患者帶來極大便利。”上述村衛生室醫生段鵬直言,衛生室里配置的健康一體機備受老年人青睞,村里老人常來此免費體檢、做中醫理療,健康意識相比過去大幅提升。
段寨行政村衛生室隸屬于鄲城縣中醫院牽頭的第二醫療健康服務集團,鄲城縣中醫院黨委書記肖儉介紹稱,醫改工作推動基層實現高效能治理、提升基層醫療服務能力,目前鄲城縣醫保參保率達98.2%,村醫收入普遍提高,能提供中醫藥服務的村衛生室達100%。
“醫改一小步,民生一大步。經過近年來的系統推進,周口市衛生健康事業取得階段性成效,醫療服務能力得到提升,群眾就醫負擔切實減輕。”周口市衛生健康委員會副主任張磊表示,下一步將圍繞“提能力、優體系、強基層、促健康”的總體目標,持續健全完善“三醫”協同發展和治理機制,協同推進政策改革;推動優質資源下沉,讓群眾就醫更便捷、負擔更輕;持續強化數智賦能,強化數據匯聚治理與共享互認,深化AI在臨床、公衛、管理等場景應用,構建“醫防融合”數字閉環,支撐科學決策與精準服務。(完)
【編輯:李潤澤】

