人,生而自由,但無往不在枷鎖之中。如今,技術(shù)浪潮給這句名言又加上了一套“枷鎖”——算法。
對此感受頗深的是我愛人。那天,她心血來潮在某購物平臺搜索了一下“多肉”。結(jié)果,接下來幾天,她手機里的各種APP、小程序都在給她推薦多肉植物及周邊——架子、花盆、花土、烤燈……如果備齊,里外里,她算了算,要花好幾百元,而之前的預(yù)算只是十幾塊。然后,她就入了多肉這個“坑”,不斷置辦。但她也有些后悔,因為感覺被帶溝里了,被算計了。
類似感覺相信不少人也有。我們在網(wǎng)上有意無意地查找一樣東西,“貼心”的算法馬上就推送來鋪天蓋地的相關(guān)信息。一方面,我們的生活因之便利;另一方面,也增添了很多苦惱。
有報告顯示,七成受訪者感到算法能獲取自己的喜好、興趣從而“算計”自己,近五成受訪者表示在算法束縛下想要逃離網(wǎng)絡(luò)、遠離手機。這當然不是說很多人真就要把手機扔了,而是反映了一股“反算法”“反圍獵”的情緒。
算法是一種技術(shù)手段。互聯(lián)網(wǎng)平臺通過抓取、分析消費者的個人信息和使用習慣等數(shù)據(jù),實現(xiàn)用戶需求和服務(wù)的快速精確匹配。這是一項本可以提升生活質(zhì)量的技術(shù),為何這么多人不待見?如果說算法是供給方,那么從需求側(cè)來看有這么幾個原因。
首先,它洞悉我的秘密,讓我擔憂。
我們在網(wǎng)絡(luò)上好像是無名之輩,其實留下的痕跡足以在大數(shù)據(jù)集合里生成一個眉目清晰、有血有肉的“人”。我喜歡什么,愛看什么,傾向什么,它全知道,而且這個“它”看不見、摸不著,遠在云端,近在身邊。數(shù)據(jù)泄露、隱私暴露……總有隱憂,揮之不去。
其次,它時刻誘惑著我,讓我迷茫。
算法有時像西行路上的妖怪,處心積慮地誘惑唐僧入套,最終只為吃他的肉。偶然多看了幾個游戲解說的視頻,結(jié)果就被游戲視頻包圍,最終下載了某款游戲,然后玩得不亦樂乎。從經(jīng)濟學上來說,這叫供給創(chuàng)造需求。但是不是有些近墨者黑、誤人子弟的意思?算法不語,一味“投喂”。
第三,它封閉我的視野,讓我膚淺。
算法推送來的,表面是我需要的,但實際上很多都是同質(zhì)化內(nèi)容。光有量的堆積,沒有質(zhì)的變遷。算法越是升級,推薦越是精準,人們被“投喂”得越舒服,就會越來越不愿意離開舒適區(qū)。視野逐漸偏狹,思考逐漸膚淺,化用一下歌詞就是:當你度過了一個狂歡的夜,迎接的卻只是寂寞的明天。
如何應(yīng)對呢?社會已經(jīng)發(fā)展到信息化階段了,面對算法催生的沖天大潮,只能是乘風破浪,當個弄潮兒。
一代人有一代人的活法。過去要生存,得會鉆木取火;現(xiàn)在要生存,得善于利用新技術(shù)、懂得時間管理、提升數(shù)據(jù)處理能力,并培養(yǎng)起相當?shù)淖月尚浴O子說:“故善戰(zhàn)者,致人而不致于人。”面對信息過載的時代,為了不讓算法決定活法,我們要掌握探驪得珠的本事,才能夠在信息萬花筒中游刃有余,自求我道。
面對算法的雙刃劍效應(yīng),我國已出臺個人信息保護法及《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》等法規(guī),明確要求算法服務(wù)提供者應(yīng)當堅持公正、透明原則,不得實施不合理差別待遇,并保障用戶的知情權(quán)、選擇權(quán)與刪除權(quán)。這為我們在數(shù)字時代捍衛(wèi)自主性提供了法律盾牌。
技術(shù)本應(yīng)服務(wù)人,而非束縛人。唯有在合規(guī)的框架下善用算法,同時提升個人的信息素養(yǎng)與自律能力,方能在享受便利的同時,掙脫無形的“枷鎖”,真正成為技術(shù)時代清醒而自由的主體。
《人民日報海外版》(2025年12月19日 第 11 版)
