“為持續優化營商環境，精準解決企業需求，我們創新推出警企‘親清’連心卡和駐企工作站，用實打實的舉措為企業高質量發展保駕護航。”12月15日，阿克蘇市公安局治安管理大隊大隊長陳文江介紹。
圖為企業員工開展“警企e聯”使用培訓。通訊員 方志偉攝
阿克蘇市公安局創新推出的警企“親清”連心卡，將轄區民警及派出所聯系方式、“警企e聯”平臺二維碼清晰印于卡面，張貼于轄區各企業。企業員工只需掃描卡面的二維碼，即可快速進入“警企e聯”平臺，直接提交困難訴求和矛盾糾紛線索，足不出戶享受“一站式”精準服務。
“真方便，只用掃描二維碼，問題就解決了！”阿克蘇市一裝備制造企業負責人王先生感慨。此前，該企業因擴大生產規模，廠區內部安檢流程不夠規范，存在安全隱患。王先生通過“警企e聯”平臺提交了安全防范指導訴求，不到24小時，轄區派出所民警就上門走訪，對照安全標準逐一排查隱患，指導企業完善安檢制度、優化巡邏路線，并升級了廠區監控系統。
圖為民警開展“送證上門”服務。通訊員 方志偉攝
阿克蘇市公安局還在工業園區專門開設駐企工作站，選派經驗豐富的民警駐點辦公，實現矛盾糾紛“就地化解”、企業訴求“即時響應”。前不久，園區內兩家企業因原材料運輸通道使用問題產生糾紛，雙方多次協商未果。駐企工作站民警得知情況后，第一時間介入調解，分別聽取雙方訴求，實地查看通道使用情況，結合相關法律法規耐心釋法明理，最終促成雙方達成和解，明確了通道使用時間和維護責任。
此外，阿克蘇市公安局還推出“點單式”服務。企業可通過“警企e聯”平臺或駐企工作站“下單”所需服務，公安機關按需“派單”。一紡織企業員工較多，存在異地戶籍員工辦理居住證的需求，企業通過“點單”提出集中辦理申請后，駐企民警協調戶籍部門上門服務，為30余名員工高效辦理了居住證。“不用員工跑斷腿，民警上門來服務，既節省時間，又不影響生產，真貼心！”該企業行政主管張女士為暖心服務點贊。
“警企‘親清’連心卡搭建了線上溝通橋梁，駐企工作站筑牢了線下服務陣地，‘點單式’服務精準解決了企業需求。”阿克蘇市公安局副局長陳旭說。（阿克蘇地區融媒體中心記者 鄧麗娟 通訊員 李婕報道）
