
12月16日,抖音發布《抖音社區財經行業公約(試行)》(以下簡稱《公約》),明確賬號資質、內容管理、營銷行為等核心治理規范,以及違規處理與責任追究機制,以進一步提升平臺涉財經內容質量,規范財經相關內容傳播,推動相關賬號健康有序運營,打造清朗的財經內容生態。
據了解,《公約》適用范圍覆蓋抖音社區內所有發布涉財經內容的賬號,從源頭劃定治理邊界。在賬號資質方面,《公約》倡導財經領域創作者完成平臺財經專業資質認證,明確禁止未經認證賬號推薦財經專業服務,如無認證賬號提供付費專業財經服務或推薦產品等行為。針對賬號認證,《公約》嚴厲禁止虛假標識、資質仿冒、認證欺詐等行為,要求賬號主體在資質發生變更時,30日內及時告知平臺并暫停相關內容發布,從準入端保障創作者專業性與可信度。
內容管理是平臺營造健康財經內容生態的重中之重。《公約》在引導財經創作者發布優質內容的同時,明確了一系列禁止行為。在正向引導方面,《公約》鼓勵財經創作者發布客觀、中立的財經專業知識,通過科普金融理財常識,為用戶持續提供專業、優質的財經內容,助力用戶提升財經認知。《公約》支持完成財經專業資質認證的賬號,合規介紹證券、保險、貸款等財經領域相關內容,并注明從業信息。

《公約》對金融營銷行為作出嚴格約束
與此同時,《公約》明確劃定內容紅線,禁止財經領域的各類違法違規、虛假誤導等行為。《公約》禁止惡意唱衰經濟、歪曲解讀政策、非法薦股、虛擬貨幣相關非法金融內容等違法違規操作,同時禁止發布無可靠信源、內幕消息炒作、保本保息虛假宣傳等誤導性信息,避免相關內容對用戶造成不良影響與財產傷害。
考慮到金融行業特定屬性,《公約》對營銷行為作出嚴格約束。《公約》要求金融機構及從業人員需具備合法資質并完成平臺認證方可開展營銷宣傳活動,嚴禁非法或超范圍經營;禁止以欺詐、引人誤解的方式進行營銷,明確不得虛假承諾收益、隱瞞限制條件;同時禁止通過不當評比、排序等方式進行宣傳,不得利用權威機構名義進行誤導性金融營銷;強調營銷過程需充分保障用戶知情權,對風險信息進行顯著提示。
《公約》還明確了違規處理與責任追究機制。抖音稱會對賬號資質及內容生產實行常態化治理、巡查,一旦發現違規,將視情節對內容及賬號處以警告、限流、回收營利權限、暫停發布、永久封禁等梯度處罰。例如,對未認證賬號發布專業金融服務內容的,平臺將采取取消互動功能、禁言、關閉等處置;對提交虛假資質材料、從事非法金融服務活動造并成用戶權益損害的,平臺將依法配合司法機關、公安部門調查,并向相關監管機構通報情況。

違規財經內容將面臨不同程度平臺處罰
據悉,近年來,抖音針對醫療健康、法律、財經等專業門檻高、有較強影響力的內容垂類,陸續出臺專門的行業社區內容規范,并分別建設專業內容審核能力,招聘專業人士把控內容嚴謹性。對于違規財經內容,抖音此前已持續進行治理,僅2025年第3季度,抖音共處置非法薦股等金融違規內容超10萬條。
抖音相關負責人表示,后續平臺將嚴格依據《公約》開展財經內容治理工作,并持續迭代治理策略,嚴厲打擊破壞經濟和金融管理秩序的行為,引導創作者合規創作,為用戶提供更專業、優質的財經內容,助力構建健康有序的網絡財經信息生態。



