嚴管細治，城煥新顏。回顧上周洛陽網“百姓呼聲”一周熱帖，“老城區麗景門附近綠化帶內停車無人管？”暴露出城市管理的不足。綠化帶成為個人“停車場”，不僅破壞城市生態景觀，更給居民生活埋下安全隱患。有關部門不痛不癢的治理方式，對無視規則的車主是否有效？城市管理不能僅滿足于出臺一些看似合理的措施，得拿出真招實策，營造一個安全、舒適、美麗的城市環境，別讓治理淪為一場“走過場”的鬧劇。
上周，“暖氣收費為何先按面積預收后期又按流量收費？”一帖與市民生活息息相關，熱度較高。“先預收后結算”有其政策依據與合理性，為供暖企業提供了資金保障。但導致用戶對最終費用心里沒譜，產生不必要的擔憂。供暖關乎民生，收費模式不能只求“合理”，更要“貼心”。相關單位應優化流程、加強溝通，讓用戶清楚知曉費用明細，才能真正暖民心。
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建業定鼎府物業故意拖延辦理充電樁許可證?
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金城寨街與開元大道交叉口附近違停影響交通
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自動駕駛車輛上路需要安裝車牌嗎？
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洛寧縣永寧府二期開發商在人防車位設置欄桿
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洛浦公園的水面為什么蓄水那么低？
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網友發帖：
老城區麗景門附近綠化帶內停車無人管？
老城區回復：
經了解，將聯合屬地辦事處通過社區公告欄、微信群等渠道通知車主自行挪移違規停放車輛。并在入口處設置隔離欄，嚴禁機動車輛停放，優化綠化環境，保障通道暢通，提升居民生活品質與安全系數。
小編點評：綠化帶成個人“停車場”，有關部門“頭痛醫頭”的治理凸顯被動性。呼吁完善長效管理，保障綠化帶的生態與景觀用途。
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網友發帖：
欒川縣西河游園工作人員攜帶大型犬上班且不牽繩
欒川縣回復：
經調查，投訴反映的西河游園工人帶犬作業情況屬實。事件發生后，水系項目公司對涉事環衛工人進行安全培訓教育，并嚴格要求今后嚴禁帶寵物上崗。同時，水利局已督促水系項目公司加強員工日常教育管理，常態化開展游園運維現場安全巡查，從嚴整治不文明作業等行為，筑牢游園安全防線，維護有序和諧的游園環境。
小編點評：游園內工人攜大型犬不牽繩作業，此舉逾越公共安全與文明底線。前期監管“缺位”值得反思，望后續加強管理，樹牢游園安全屏障。
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網友發帖：
暖氣收費為何先按面積預收后期又按流量收費？
高新熱力公司回復：
分戶計量用戶室內自行調節，根據洛發改價管【2013】 12號文，分戶計量兩部制熱價收費方式為：基本熱價（0.054元／日平方米＊面積＊供暖天數＊系數）＋計量熱價（0.142元／千瓦時）。分戶計量兩部制熱價收費的小區是先按照面積進行預收費用，然后按基本熱費與計量熱費之和進行計費，多退少補。
小編點評：“先收后算”模式雖有政策文件依據，但讓用戶心里沒底。相關單位應加強宣傳解釋，讓用戶明明白白消費，讓供暖收費更透明、更得民心。
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網友發帖：
開元大道與杜預街交叉口廣告牌干擾交通標志
洛龍區回復：
對于您反映的問題我單位高度重視，立即安排我單位執法人員進行核實。執法人員到達現場進行核實，已告知設置方需要盡快拆除。后期，我單位將持續關注拆除進度。
小編點評：廣告牌干擾交通標志，給道路安全埋雷。望后續拆除順利，保障群眾出行安全有序。
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網友發帖：
為什么公園不讓帶狗進入？
市城市管理局回復：
根據《洛陽市公園和廣場管理條例》（2021年8月30日）第二十四條，在公園和廣場管理范圍內，禁止下列行為：攜帶犬類和其他具有攻擊性或者恐嚇性的寵物進入公園和廣場，管理機構禁止進入的公園和廣場，盲人、肢體重殘人士攜帶的導盲犬、扶助犬除外。
作為人流量較大的城市公園，每天都有大量游客進入隋唐城遺址植物園、洛浦公園休閑游憩。出于對公共安全、環境衛生和公共秩序?的考慮，目前園區嚴格按照《洛陽市公園和廣場管理條例》執行，在管理范圍內禁止攜犬入園。
小編點評：公園作為公共休閑之所，人流量大且環境需精心維護。禁止攜犬入園是合理考量，防患于未然，契合公共管理需求。
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網友發帖：
建議加大電動車遵守交通法規的宣傳
市公安局回復：
一是洛陽交警將堅持“教育與處罰相結合”原則，做到科學管理、嚴格管理，對各類交通違法將依法處理；二是洛陽交警將從洛陽本地道路交通實際出發，充分學習外地先進經驗；三是同時通過本地主流媒體、各類新媒體平臺宣傳各種交通常識、曝光各類交通違法行為；四是交通管理是一項長期工程，人員、車輛、道路、環境等諸多要素相互關聯、相互影響，共同決定了城市交通環境的發展，不僅需要交警部門持續發力、久久為功開展交通秩序管理，也需要每一位交通參與者提高交通安全意識，爭做文明出行人。
小編點評：有關部門多管齊下治理電動車出行，也呼吁廣大車主提升交通意識，攜手營造安全有序的出行環境。
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網友發帖：
安置房是否需要開具房屋購房發票？
市稅務局回復：
因土地、房屋被縣級以上政府征收、征用后重新承受土地、房屋權屬，選擇貨幣補償且成交價格不超過貨幣補償部分免征契稅，對超出部分征收契稅；選擇房屋產權調換、土地使用權置換且不支付差價的免征契稅，支付差價的對差價部分征收契稅。申請材料目錄及辦理流程：
第一步：領取并填寫《河南省契稅減免申報表》，需加蓋縣級以上人民政府公章。
第二步：《房屋補償安置協議書》需加蓋縣級以上人民政府公章（拆遷辦協助加章）。
第三步：被拆房屋《房屋滅失或注銷證明》（市民之家1樓不動產登記中心出具），或是被拆房屋房產證復印件（拆遷辦加章）。
小編點評：安置房契稅政策明晰，既保障群眾權益又合理征稅。詳細列出申請材料與流程，為群眾辦事提供清晰指引，體現政策溫度與政府服務意識，值得點贊。
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網友發帖：
二套房首次使用公積金算首套還是二套？
市住房公積金管理中心回復：
申請人家庭無住房或首次公積金貸款結清后且家庭名下無住房，第二次使用公積金貸款的，按照首套房政策執行。申請人家庭名下已擁有一套住房的，第二套個人住房公積金貸款按有關規定利率上浮。
根據2025年5月7日中國人民銀行發布的《關于下調個人住房公積金貸款利率的通知》，洛陽市住房公積金個人住房貸款執行新的利率，現將有關事宜通知如下：
一、自2025年5月8日起，下調個人住房公積金貸款利率0.25個百分點，5年以下（含5年）和5年以上首套個人住房公積金貸款利率分別調整為2.1%和2.6%，5年以下（含5年）和5年以上第二套個人住房公積金貸款利率分別調整為不低于2.525%和3.075%。
二、2025年5月8日前已經發放的住房公積金個人住房貸款，自2026年1月1日起執行調整后的利率。
三、2025年5月8日前已經受理且未發放的住房公積金個人住房貸款，執行調整后的利率。
四、2025年5月8日后申請的個人住房公積金貸款，執行調整后的利率。
小編點評：以家庭名下住房情況為“標尺”，精準劃分首套與二套。守護剛需“安居夢”，是契合民需、激活市場的有力舉措！
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網友發帖：
宜陽縣碧桂園四期健身跑道變為停車場
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網友發帖：
2024年申請的契稅補貼一直沒發
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網友發帖：
洛陽火車站出站口大斜坡太滑
12月9日—12月15日，洛陽網“百姓呼聲”平臺接到的有效訴求中，民生生活問題最多，占總量的35%，排在第二的是住房保障，占21%，交通出行占18%，城市管理占14%，基建工程占12%。
數據說明：
1.數據來源：洛陽網大數據輿情研究中心
2.本期統計時間：12月9日0時—12月15日24時4時
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