2025年12月11日，由北京中指信息技術研究院主辦，中國房地產指數系統、中國物業服務指數系統承辦的“2025中國房地產大數據年會暨2026中國房地產市場趨勢報告會”在北京召開。
圖：2025中國房地產大數據年會暨2026中國房地產市場趨勢報告會現場
天津城投物業，獨創的CITi智慧溫情社區服務體系，系統性重塑高端服務體驗，為“好房子”注入了可感知、可持續的服務靈魂。其CITi服務體系價值與實踐的代表作品——瑞湖雅苑項目,榮膺“2025天津市物業服務標桿項目”殊榮！
圖：2025天津市物業服務標桿項目證書
隨著“好房子”理念寫入國家政策，住房建設正從“有沒有”邁向“好不好”。中指研究院研究指出，“好房子”應具備安全耐久、健康舒適、智慧科技、全齡友好等核心特征。而“好房子”的完整價值，不僅在于硬件建筑的精品呈現，更在于全生命周期高品質服務的軟性加持。天津城投物業管理有限公司，作為國企物業服務標桿，深諳此道，以獨創的CITi智慧溫情社區服務體系，系統性重塑高端服務體驗，為“好房子”注入了可感知、可持續的服務靈魂。
服務升維：從基礎保障到體系化生活解決方案”
天津城投物業深刻理解，新時代的“好服務”必須超越傳統物業的范疇。我們圍繞“人”的核心需求，將服務前置化、體系化、智慧化，匠心構建 CITi（City Intelligent Trusted service）服務體系。該體系以四大核心支柱，全面覆蓋業主安居生活的各個方面。
匠心踐行：CITi體系引領服務價值蝶變標
CITi體系絕非概念，而是根植于項目日常的生動實踐。在瑞湖雅苑等項目通過智慧門禁、無接觸呼梯、智能安防等科技應用，實現安全與便捷的統一；通過引入智能生鮮柜、配置便民設施、提供專業上門服務，精準回應業主對品質生活的期待；更通過季節景觀營造、主題社區文化活動，將服務融入美好生活場景。
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這一系列舉措，正是CITi體系“智慧化”與“情感化”雙輪驅動的直接體現。它讓服務從被動響應轉向主動預見，從標準化供給轉向個性化滿足，真正實現了“讓服務力提升產品力”，讓“好房子”因“好服務”而煥發持久生命力。
領航未來：以國企擔當持續定義服務標桿
天津城投物業所轄瑞湖雅苑項目此次獲評“2025天津市物業服務標桿項目”殊榮，正是行業對CITi服務體系價值與實踐成果的高度認可。作為國企物業的代表，天津城投物業始終將履行社會責任與追求服務卓越緊密結合。
展望未來，天津城投物業將繼續以CITi服務體系為核心引擎，不斷深化服務內涵，拓展服務邊界。持續秉持國企初心，以匠心守護萬家燈火，不僅致力于營造單個社區的美好生活，更旨在通過標準化、可復制的服務模式，為提升城市整體人居品質、推動物業服務行業的高質量發展，貢獻堅實的“城投力量”，持續引領“好房子”需要“好服務”的時代潮流。
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