近期,部分賬號披著“打假人”“測評師”的外衣,在缺乏事實依據的前提下,肆意發布涉嫌針對品牌、達人的詆毀內容,將“監督”異化為博取關注的手段,將“真相”扭曲為收割流量的工具。在“打假”“測評”“揭黑”的同時,上述賬號又通過開設櫥窗,售賣相關商品(包括課程),不當獲利。這種“偽打假”行為,對互聯網行業生態、達人和商家運營都造成了惡劣影響,擾亂了網絡空間的秩序生態,侵蝕著社會信任的基石。
“偽打假”的假面亟需撕開。針對各類虛假內容和信息,以及借此違規蹭熱不當獲利的行為,日前抖音電商更新規則,升級管控,讓“偽打假”無處藏身。
售貨不該打著“打假”的名目
打假與測評,本是市場經濟與網絡生態的“清潔劑”。真正的打假者,以事實為依據、以法律為準繩,揭露假冒偽劣、曝光行業亂象,為消費者維權撐腰,為市場規范助力;專業的測評博主,憑借嚴謹的流程、客觀的數據、中立的態度,為用戶提供有價值的消費參考,推動行業產品升級。從揭露虛假宣傳到拆解產品優劣,這些行為的核心價值在于“真實”與“公正”——既不被商業利益裹挾,也不被流量誘惑綁架。
然而,如今部分賬號的“打假”早已偏離了初心。如:“張**—元芳服裝實業”“元*打假”“湖*元芳”等賬號發布多條視頻或通過直播等方式,“測評”某款品牌羽絨服,稱其“拒水羽絨服不拒水反而吸水”“存在虛假宣傳”“是制假窩點”等。同時,在上述“測評”視頻或直播間掛售貨鏈接,引流至其店鋪銷售相關服裝類商品;“波*看床墊”等賬號發布大量視頻,“測評”沙發、床墊等商品時,稱相關品牌商品為“垃圾產品”“很有誤導性”"下單的大怨種”“買他沙發的人是付不起設計費的”等,發布視頻的同時,賬號在其櫥窗售賣“床墊”“枕頭”等相關商品。
所謂的“揭黑視頻”里,沒有完整的證據鏈,只有斷章取義的片段;所謂的“測評內容”中,沒有客觀的對比分析,只有刻意制造的沖突與煽動性的話術。當“打假”不再為了正義,而是為了利益;當“測評”不再服務用戶,而是服務流量,這種行為便淪為了網絡空間的“公害”。
“偽打假”的連鎖之害
“偽打假”的危害,遠不止于對單個品牌或達人的詆毀,其負面影響如同投入湖面的石子,層層擴散,最終波及整個社會生態。
對品牌與達人而言,“偽打假”帶來的是難以挽回的信譽損失。一條不實的“打假”視頻可能快速刷屏全網,即便后續品牌發布澄清聲明,也難以消除公眾的負面印象。尤其是中小品牌與新興達人,缺乏足夠的輿情應對能力和維權資源,往往在“偽打假”的輿論攻勢下陷入經營危機。
對消費者而言,“偽打假”制造了信息迷霧,剝奪了理性判斷的權利。當“偽打假”內容混淆視聽,消費者難以分辨產品優劣、品牌真偽,要么被誤導陷入消費恐慌,要么對所有測評內容產生信任危機。這種信息不對稱,最終損害的是消費者的切身利益。
對行業生態而言,當無底線的“偽打假”賬號靠制造爭議獲得高流量后進行帶貨,那些堅守客觀、注重實證的真打假者與專業測評博主,反而因內容“不夠勁爆”“缺乏沖突”被算法冷落。長此以往,越來越多的創作者會被迫迎合流量邏輯,放棄真實與嚴謹。
對社會信任而言,“偽打假”消解了網絡空間的誠信基礎,公眾對自媒體,甚至是發布平臺的信任度會持續下降。久而久之,人們不僅不再相信所謂的“測評”“揭黑”內容,甚至對正規媒體的報道、官方發布的信息也會產生懷疑。這種信任危機,會延伸到社會生活的各個層面,影響社會治理的效率與效果。
抖音精準打擊“打假者”爭名奪利亂象
此類行徑嚴重誤導公眾認知,不僅擾亂互聯網行業良性生態,更對達人創作環境、商家正常經營造成惡劣沖擊。若任其蔓延,將引發跟風效仿,進一步破壞網絡空間的誠信基礎與市場秩序,危害不容小覷。
平臺作為內容傳播的核心載體,必須主動扛起主體責任。
抖音始終鼓勵創作者制作傳播優質內容,分享真實美好的生活,堅守“真實身份”“真實內容”“真實營銷”“真實流量”的基本原則。為嚴厲治理借“打假”“測評”“揭黑”之名發布不實信息、蹭熱點引流并不當獲利的違法違規行為,抖音依據《網絡信息內容生態治理規定》《抖音社區自律公約》等相關法律法規與平臺規則,再次升級“違規蹭熱不當獲利”內容治理規范,明確核心要求:一是打假、測評、揭黑行為需嚴格遵循科學依據、行業標準與客觀事實;二是針對他人內容或商品開展打假、測評時,創作者不得在同類行業售賣相關商品或知識付費課程;三是若創作者發布內容引發廣泛質疑,或多條內容因涉嫌侵權被申訴下架,且存在上述商業變現行為,其賬號將被列為“爭議賬號”;四是對爭議賬號或矩陣類賬號,平臺將依規關閉內容加熱與商業變現功能。
此次治理規范的升級,并非否定正當的打假監督與專業測評,而是為了劃清“真實監督”與“虛假牟利”的邊界,保護真正堅守客觀公正的創作者與消費者的合法權益。
流量可以帶來一時的熱度,但只有真實與責任,才能鑄就長久的價值。在互聯網的浪潮中,創作者要守住底線,平臺需扛起責任,公眾應保持理性,讓“偽打假”無處遁形,讓真正的監督照亮真相,讓網絡空間成為一片清朗的沃土。

