□于晴
帶老人孩子坐地鐵，曾是不少家庭的“渡劫現場”。如今，鄭州地鐵推出同行票服務，一人刷碼，最多可以帶4人過閘，一部手機全搞定。
這波創新可以說精準直擊家庭出行痛點。家長在前面刷乘車碼，拉著孩子在閘機還沒合上前快速通過。在沒有推出同行票前，這種十分考驗手速和身法的操作，常常在地鐵站上演。要是帶著嬰兒和老人的話，“人在前面走，娃在懷里哭，老人跟不上”，分分鐘上演人在囧途，想想都讓人頭疼。
現在，一人付費、多人快速過閘成為現實。無需多次購票、無需兌換實體票，乘客打開商易行APP乘車界面，選擇同行票票種，開通電子同行票“副碼”功能，主副碼依次刷碼即可通行，徹底告別了排隊購票、搶過閘機的麻煩。對于腿腳不便的老人和需要全程看護的孩子而言，這種便捷體驗大大降低了出行門檻，讓地鐵真正成為全年齡段友好的交通選擇。與此同時，鄭州市民卡還推出了8折坐地鐵活動，給便捷出行更添了一分實惠。
鄭州地鐵推出同行票，不僅在于技術層面的優化，更在于對民生需求的精準回應。它用小創新解決大問題，讓公共服務更貼合家庭出行實際需求，更有溫度的服務提升了市民的幸福感。期待更多便民舉措瞄準公共服務領域的微痛點，讓城市既有發展速度，更有民生溫度，在細節處彰顯城市治理的智慧與情懷。
