10月20日-22日，省委教育工委、省教育廳舉辦2025年全省高校心理健康教育中心主任專題培訓班。
會上，15所高校心理健康教育中心主任結合學校實際，就“構建大學生心理危機協同管理”這一主題進行交流發言。今天，和思語一起看河南大學的典型經驗做法。
學生心理危機預防干預工作兼具復雜性與長期性，是需要我們共同應對的重要課題。近年來，河南大學以校院深度融合為核心抓手，圍繞“協同、貫通、賦能”三大路徑，系統構建“成長護航”心理育人體系。
一、協同聯動破壁壘，構建風險共判機制
為打破信息壁壘、整合干預資源，學校著力構建校院協同的統一風險共判機制，夯實心理危機“早發現、準研判、快預警”基礎。
信息協同方面，構建雙向閉環、多維集成的數據流通體系。信息采集端，學院通過常態化摸排與動態監測，嚴格執行“月度常規報、突發即時報”，確保一線風險信息及時上行；信息處理端，心理中心作為中樞平臺，橫向整合心理普測、心理咨詢、學業預警、AI語義分析及部分行為數據，進行多維驗證；信息應用端，通過“學期工作指引、月度分析反饋、高危即時預警”機制，將研判結論精準反饋學院，形成“采集—分析—應用”全流程閉環。
研判協同方面，建立標準統一、協同決策的聯席會商機制。校院共同遵循“五類來源、四維評估、三級等級”標準，共建“重點關注學生群體庫”。通過定期聯合研判會議，多維評估個案風險等級，精準識別幫扶對象，明確協同路徑與職責分工，從制度層面保障風險研判科學規范、干預協同有力。
二、貫通保障全鏈條，筑牢動態干預閉環
學校以“動態適配-過程留痕-追蹤評估”為主線，通過機制化運行與標準化管控，系統筑牢校院協同、銜接緊密的動態干預閉環。
動態適配，精準響應學生需求。建立以學生需求為中心的動態響應機制，組建“基礎團隊+動態增補”型敏捷干預小組，實施“N對1”幫扶——輔導員、心理咨詢師與監護人組成基礎團隊，夯實校院家協同基礎；按需適時引入精神科醫生、學業導師等專業資源，實現精準匹配與分級干預。
過程留痕，實現全程可追溯。建立校院共享的數字化干預臺賬，完整記錄從風險初判到措施落地的全過程，實現環節可溯、責任可查，明確校院兩級責任邊界與工作內容，有效避免流程斷裂與關鍵環節遺漏。
追蹤評估，推動干預成效落地。校院定期“回頭看”，結合學生狀態變化與幫扶反饋，評估干預措施適配性、響應及時性與效果持續性。對效果不佳案例及時優化策略，對脫困學生設置觀察期，嚴防危機反彈，形成完整閉環。
三、生態賦能強末梢，實現支持全域觸達
學校推動心理工作從管理主導轉向生態賦能，系統激活學院、學生骨干與技術平臺三類末梢節點，夯實心理支持網絡基礎，拓展服務覆蓋廣度與觸達深度。
向學院精準賦能，筑牢前沿陣地。一方面，強化信息賦能預警：學期初、考試周、畢業季等節點前，向學院推送《心理安全風險提示》，明確風險特征及應對策略，推動工作前置、預防先行。另一方面，注重能力賦能提效：系統開展“心理急救能力培訓”，確保學院骨干成為可靠第一響應人；結合學院特點提供定制化“心理健康支持工具包”，提升前端干預能力與內生動力。
向學生骨干專業賦能，培育朋輩力量。構建校級“河心成長伙伴”與院級心理委員“選-育-提-塑”全鏈條培養體系，通過針對性選拔、差異化培養與定期督導，培育具備傾聽、共情與危機識別能力的朋輩支持隊伍，推動心理支持融入學生日常。
向技術系統賦能，構建全天候支持網絡。打造“人工+智能”雙軌響應服務矩陣：專業咨詢團隊全年值守，滿足深度干預需求；7×24小時AI心理平臺提供即時疏導與放松資源，適應學生私密、即時需求。雙軌協同形成服務閉環，推動心理服務從被動等待轉向主動銜接，實現全時段、全場景觸達。
校園心理安全工作深化任重道遠。河南大學以“協同聯動、貫通保障、生態賦能”為路徑，持續推動工作重心前置下沉，著力構建響應靈敏、支撐有力、觸達全面的“成長護航”安全網。我們也深知工作仍需持續深化與拓展，期待與各位同仁加強交流、互學互鑒，共同為學生健康成長與全面發展保駕護航。
