我的名下有幾張電話卡？會不會有“冒用卡”“沉睡卡”被用于詐騙等違法活動？針對用戶這方面的困擾，工業和信息化部推出了“一證通查”服務進行自查。
“一證通查”有線上、線下兩種查詢渠道。在線上，用戶可以通過“工信微報”“工信部反詐專班”“中國信通院”等微信公眾號、支付寶“一證通查”小程序等方式找到入口，填寫姓名、身份證號碼后六位、手機號碼和驗證碼后，即可查詢，查詢結果將在48小時內通過專用短信端口10699000回復。在線下，用戶可以持本人二代身份證到各基礎電信運營企業營業廳提交預約查詢申請。
除可查詢名下移動電話卡外，“一證通查”還提供名下互聯網賬號查詢服務，目前用戶本人名下手機號碼關聯互聯網賬號的可查范圍覆蓋微信、支付寶、美團、京東等25款互聯網APP。
“一證通查”服務打破了省級基礎電信企業和移動通信轉售企業相關數據各自獨立的局面，實現了全國移動電話卡的統一便捷查詢，規避了不知情辦卡的風險，為用戶維護自身利益、保護個人信用提供了有效途徑。
工業和信息化部提示，用戶如對查詢到的移動電話卡號或互聯網賬號結果有異議，可盡快聯系對應電信企業或互聯網企業查詢明細信息，并按照相關步驟進行注銷、解綁等操作。
