
1. 離島旅客:每年每人免稅購物額度為10萬元人民幣,不限次數??少徺I的免稅商品種類涵蓋化妝品、手機、手表、箱包等47大類,單次購買單價不超過2萬元的商品可即購即提,超過2萬元的需在離島時在機場、火車站、港口指定提貨點提取。
2. 島內居民:憑年度離島記錄,可享受與離島旅客同等的免稅購物額度和即購即提政策,不限購買次數,無需等待離島即可帶走商品。
二、 消費券領取與使用攻略
1. 領取渠道
- 官方平臺:關注“海南免稅”官方公眾號、小程序,定期發放滿減券(如滿1000減100、滿5000減500),部分券種可與免稅折扣疊加。
- 線下門店:在三亞國際免稅城、海口日月廣場免稅店等線下門店消費后,可領取門店專屬優惠券,用于二次消費抵扣。
- 合作平臺:支付寶、微信支付的海南本地消費專區,會不定期投放免稅購物補貼券,支付時直接抵扣。
2. 使用規則
- 消費券需在有效期內使用,不同品類商品可能有使用限制(如手機類商品僅可使用特定滿減券)。
- 支持“免稅折扣+消費券+支付立減”多重疊加,下單前可在結算頁面確認優惠是否全部生效。
三、 購物與提貨流程
(一) 線下購物流程
1. 選購商品:在免稅門店挑選商品,結賬時出示本人有效身份證件(身份證、護照等)。
2. 選擇提貨方式:
- 即購即提:單價≤2萬元的商品,付款后可直接帶走,需配合海關查驗。
- 離島提貨:單價>2萬元的商品,需提供離島機票、火車票或船票信息,工作人員會將商品送至對應離島口岸提貨點。
3. 離島提貨:離島當日,憑本人身份證件和提貨單據,在機場、火車站、港口的免稅提貨點領取商品,建議提前1-2小時到達辦理。
(二) 線上購物流程
1. 登錄官方小程序:注冊并實名認證,綁定本人身份證件和離島信息。
2. 下單支付:選擇商品并結算,填寫離島口岸、日期等信息,支付時自動疊加可用優惠。
3. 提貨:離島時在指定提貨點核驗身份后領取,或選擇“即購即提”服務(需符合單價限制)。
四、 注意事項
1. 禁止“套代購”:免稅商品僅限個人自用,不得轉賣牟利,違規者將被列入免稅購物黑名單,限制后續免稅購物資格。
2. 售后保障:免稅商品享受國家三包政策,若出現質量問題,可憑購物憑證在國內指定售后點維修,或聯系免稅門店退換貨。
3. 限購提醒:部分商品有單次購買數量限制(如化妝品單品每人每次限購5件),具體以門店公示為準。


