“大姐，您看這張表，2026年城鄉居民醫保繳費標準在這兒，線上繳費步驟我再給您演示一遍，以后在家就能操作。”近日，在漯河市郾城區沙北街道紅楓廣場的醫保宣傳活動現場，工作人員正拿著圖文手冊，用通俗易懂的語言為居民講解政策。為切實提升醫保政策知曉率，確保惠民福利精準落地，沙北街道精心部署，開展了一系列“接地氣、有溫度”的醫保政策宣傳服務活動，讓醫保保障網越織越密。
為打破宣傳壁壘，街道構建了“線上+線下”多維宣傳矩陣，實現政策覆蓋無死角。線下依托“固定宣傳+流動服務”模式，在轄區廣場、農貿市場、小區出入口等人員密集區域設立宣傳站點，通過懸掛橫幅、發放折頁、現場義診等形式，將參保意義、繳費標準、報銷比例等核心信息送到居民身邊。
線上則打造政策傳播“快車道”，充分發揮新媒體平臺優勢。社區、小區微信群定期推送《醫保繳費全指南》等解讀圖文，清晰標注繳費時間節點與線上渠道；各社區網格群同步轉發政策短視頻、動畫科普等內容，將復雜條款轉化為生動場景。
“多虧小張上門幫我繳費，不然我這老婆子真不知道該咋辦。”獨居老人李奶奶握著網格員的手連連道謝。針對老年人、行動不便群體等重點對象，街道組織網格員開展“敲門行動”，手持宣傳資料上門“一對一”講解，手把手協助完成線上繳費操作。工作人員還依托人口信息數據庫，精準篩查未參保人員，通過電話提醒、入戶動員等方式定向服務，確保特殊群體“不漏保、不脫保”。在轄區敬老院，工作人員不僅詳細解讀優惠政策，還現場提供代繳費服務，用貼心舉動守護老人的健康權益。
截至目前，沙北街道已開展集中宣傳活動12場，入戶服務1000余戶，發放宣傳資料5000余份，有效提升了居民參保積極性。下一步，沙北街道將持續聚焦群眾需求，把醫保宣傳服務融入日常工作，通過政策宣講進社區、進企業、進家庭等常態化活動，讓醫保惠民政策真正深入人心、落地生根，為轄區居民的健康生活保駕護航。（張琳崢）
