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尊敬的患者及家屬：
為落實國家衛健委《關于規范公立醫療機構預交金管理工作的通知》（國衛辦財務發〔2025〕5號）相關要求，進一步推進我院預交金退款服務工作，切實保障您的合法權益，現將具體辦理事宜公告如下：
一、辦理方式及時限地點
（一）線下窗口辦理
1.辦理時間：
24 小時均可辦理
2.辦理地點：
工作時間（8:00-12:00 14:30-17:30）：人民路院區、龍子湖院區、東院區任意門診收費窗口
非工作時間：醫院急診收費窗口
3.辦理要求：
攜帶本人有效身份證件；代辦人員需同時提供本人及患者的有效身份證件
（二）線上轉賬辦理
1.辦理時間：
工作時間：8:00-12:00 14:30-17:30
2.辦理方式:
撥打咨詢電話：0371-66245192/0371-66233115，按照工作人員指引提供相關材料，待審核通過后，我院將通過銀行轉賬方式完成退款
二、注意事項
請各位患者及家屬及時辦理退款手續。
如有疑問，可致電0371-66245192/0371-66233115，我們將竭誠為您解答。
感謝您的理解與配合！
文|計劃財務部
編輯|元 ?錚
校審|鄭金鐸 魏佳琳
審核|劉 ?培
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人民路院區
龍子湖院區
東院區
