近日，新鄉縣個體工商戶轉型為企業“一件事”集成服務首單順利辦結，全程僅耗時2小時完成從申請到拿證的全部手續，實現了此項改革的“零突破”。這一高效服務的落地，離不開縣政務服務中心與市場監管局推進“一件事”集成服務改革的扎實舉措。
據了解，為保障轉型服務流程順暢、服務質效過硬，在完成前期業務培訓后，縣市場監管局組織人員前往政務服務中心開展全流程體驗。參與干部以辦事群眾身份，逐環節模擬材料提交、業務咨詢、流程辦理及結果反饋等實操流程，精準排查出流程銜接、材料規范等方面的潛在問題。針對發現的漏洞，兩部門現場會商制定解決方案，為后續正式辦理掃清障礙、筑牢服務基礎。
依托前期優化完善的服務流程，首單辦理過程中，縣政務服務中心與市場監管局密切配合、無縫銜接，為辦事群眾提供全鏈條集成服務，成功助力個體工商戶完成轉型。
此次首單“個轉企”的成功辦結，既是對“放管服”改革要求的生動踐行，也為全縣個體工商戶轉型提供了可復制、可推廣的高效范本。不少商戶表示，精簡后的流程大幅降低了轉型門檻、節省了辦事成本，讓大家干事創業更有信心。
融媒記者：朱婧儀
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