社保卡是國家民生服務(wù)的
基礎(chǔ)性載體
如果遇到社保卡
丟失、過期、封存等狀況怎么辦？
別急！一文讀懂↓
社保卡丟失怎么辦？
如果社保卡不慎丟失
千萬不要慌
要及時掛失，避免權(quán)益受損
社保卡掛失分為
臨時掛失和正式掛失
臨時掛失
可以通過社保卡服務(wù)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)點、12333服務(wù)熱線、網(wǎng)上服務(wù)平臺或社保卡服務(wù)銀行的客服平臺辦理。
正式掛失
需持有效身份證件，分別到社保卡服務(wù)機(jī)構(gòu)、社保卡服務(wù)銀行網(wǎng)點，辦理社會保障應(yīng)用、銀行賬戶應(yīng)用的正式掛失。
社保卡有有效期嗎？
到期會影響使用嗎？
社保卡是有有效期的
您可以拿出自己的社保卡
看一下卡背面
是否印有有效期限
目前部分地區(qū)的社保卡
標(biāo)注了有效期限
如果沒標(biāo)注也不用擔(dān)心
通常情況下，社保卡有效期即將到期前，各地人社部門和社保卡服務(wù)銀行會通過短信、公告等方式進(jìn)行提示。也可以撥打12333人社服務(wù)熱線或社保卡服務(wù)銀行電話查詢。
持卡人可在社保卡
有效期滿前六十日申請換領(lǐng)
換領(lǐng)社保卡的流程與新申領(lǐng)相同
目前各地已經(jīng)普遍實現(xiàn)了
“立等可取”的換卡服務(wù)
部分地區(qū)還實現(xiàn)了
銀行賬戶“同號換卡”服務(wù)
具體換卡渠道、服務(wù)方式
可咨詢發(fā)卡地12333服務(wù)熱線
社保卡有效期滿時，可前往社保卡服務(wù)銀行網(wǎng)點或線上服務(wù)渠道申請換領(lǐng)。社保卡有效期滿后，社會保障功能可正常使用；金融功能使用各銀行情況不同，具體可咨詢社保卡服務(wù)銀行。
社保卡壞了要換新卡
賬戶內(nèi)的資金受影響嗎？
社保卡具有社會保障功能和金融功能，由于損壞等原因進(jìn)行社保卡換發(fā)的，賬戶資金不會損失。
社保待遇按照業(yè)務(wù)政策執(zhí)行，不會因換卡造成損失；社保卡銀行賬戶資金可按照個人意愿取出或者由銀行進(jìn)行新老賬戶的資金轉(zhuǎn)移操作。
建議社保卡損壞、遺失后盡快補(bǔ)換新卡，方便持卡享受相關(guān)服務(wù)。
換了新社保卡之前
卡里的錢怎么辦？
補(bǔ)換社保卡后需要啟用社保功能和激活金融功能后才可使用對應(yīng)功能。在進(jìn)行社保卡補(bǔ)換時，銀行賬戶資金不受影響。
如換卡后仍為原社保卡服務(wù)銀行
原卡的銀行賬戶資金將直接轉(zhuǎn)至新卡，需持卡人認(rèn)證后方可使用。
如更換為其他的社保卡服務(wù)銀行
持卡人可以在原社保卡服務(wù)銀行線下網(wǎng)點或網(wǎng)上銀行辦理原卡銀行賬戶內(nèi)資金轉(zhuǎn)移或取出業(yè)務(wù)，辦理完成后再將原卡的銀行賬戶注銷即可。
社保卡狀態(tài)
顯示封存怎么辦？
如果社保卡狀態(tài)為封存，可到社保卡服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點、社保卡服務(wù)銀行網(wǎng)點或者通過社保卡“跨省通辦”等線上服務(wù)渠道啟用社保功能。
金融功能需要到社保卡服務(wù)銀行網(wǎng)點進(jìn)行激活。
社保卡密碼忘記了
怎么辦？
社保卡的密碼分為
社保功能密碼和銀行賬戶密碼
如果忘記社保卡密碼
可以到社保卡服務(wù)網(wǎng)點進(jìn)行社保功能密碼重置，咨詢社保卡服務(wù)銀行找回或重置銀行賬戶密碼。
如果忘記電子社保卡密碼
可以通過電子社保卡App中的“忘記密碼”選項進(jìn)行密碼找回或重置。
手里有多張社保卡
怎么辦？
社保卡的應(yīng)用與社會保險統(tǒng)籌層次、相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)的覆蓋范圍等密切相關(guān)。隨著各地社會保險已普遍實現(xiàn)省級統(tǒng)籌，社保卡已基本做到省內(nèi)一人一卡。
如果手中有多張社保卡
首先需確認(rèn)卡的應(yīng)用狀態(tài)
針對不可用的社保卡
如掛失、注銷等，需要對其加載的銀行賬戶到合作銀行網(wǎng)點進(jìn)行臨柜注銷操作
對于狀態(tài)為正常的社保卡
需要確認(rèn)持卡享受當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)、社保等政府公共服務(wù)的情況，如無此類情況，可去當(dāng)?shù)厣绫？ǚ?wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點申請此卡的注銷并關(guān)聯(lián)辦理銀行賬戶注銷。
社保卡應(yīng)用狀態(tài)可通過電子社保卡、國家社會保險公共服務(wù)平臺、全國人力資源和社會保障政務(wù)服務(wù)平臺、各地網(wǎng)上服務(wù)平臺、12333電話、社保卡服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點、自助機(jī)等查詢。
參保地變換了
社保卡需要換嗎？
持卡人跨省流動產(chǎn)生參保地變化時
需申請換發(fā)社保卡
補(bǔ)換社保卡的流程與新申領(lǐng)一致
各地目前已經(jīng)普遍實現(xiàn)了
“立等可取”的補(bǔ)換卡服務(wù)
針對異地居住人員
也逐步開通了郵寄服務(wù)
來源：央視新聞客戶端、人力資源和社會保障部
責(zé)編：顧 騫
校對：錢泓汝
審核：陳祖莉
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