沒有「問題孩子」，只有「遇到問題的孩子」
“我家孩子就是個‘問題兒童’，上課說話、作業不寫，說了八百遍都沒用！”家長群里，李媽媽的抱怨總能引發一片共鳴。生活中，我們常常聽到這樣的評價：“這孩子太叛逆，是個問題孩子”“他性格孤僻，肯定有問題”。似乎一旦孩子出現不符合成人預期的行為，就會被貼上“問題孩子”的標簽。然而，教育專家魯道夫·德雷克斯曾說：“孩子的不良行為，往往是對未被滿足需求的錯誤表達。”這句話點破了關鍵——世界上根本沒有天生的“問題孩子”，所謂的“問題”，不過是孩子在成長過程中遇到了困惑，卻找不到正確的解決方式，他們只是“遇到問題的孩子”。
給孩子貼上“問題孩子”的標簽，本質上是成人的偷懶與偏見，卻會給孩子帶來毀滅性的傷害。鄰居家的男孩小浩，上小學三年級時因為一次考試作弊被老師發現，從此“不誠實的問題孩子”這個標簽就牢牢貼在了他身上。老師上課總盯著他，同學也刻意疏遠他，父母更是動輒就說“你就是改不了撒謊作弊的毛病”。起初小浩還會辯解、流淚，后來干脆破罐子破摔：上課故意搗亂，作業全靠抄，甚至偷偷拿家里的錢買玩具。直到一次家訪，心理老師才發現，小浩作弊是因為前一晚幫生病的媽媽做家務到深夜，沒來得及復習，又害怕考差了讓媽媽失望。可沒人愿意聽他解釋，“問題孩子”的標簽早已將他的委屈和善意全部掩蓋。心理學上的“標簽效應”告訴我們，當一個人被反復貼上某種標簽時，他會不自覺地朝著標簽所定義的方向發展，而“問題孩子”的標簽，只會將孩子推向自我否定的深淵。
剝開“問題行為”的外殼，我們看到的往往是孩子未被滿足的需求。班主任王老師班上有個“多動癥”孩子小宇，上課總坐不住，還會突然打斷老師講課。其他老師都勸王老師讓家長帶孩子去看病，王老師卻沒有急于給孩子定性，而是細心觀察。她發現小宇每次搗亂，都是在老師長時間講課忽略他的時候；如果課堂上提問他，讓他參與小組討論，他就會表現得很專注。王老師還了解到，小宇的父母常年在外打工，跟著奶奶生活的他，最缺的就是關注和陪伴。找到根源后，王老師每天課后都會和小宇聊十分鐘，還讓他當班級“紀律小助手”，負責提醒同學認真聽課。慢慢地，小宇的“多動癥”奇跡般地好了，不僅上課認真，還成了老師的得力助手。小宇的案例證明，孩子的“問題行為”從來不是無中生有：調皮搗蛋可能是想獲得關注，叛逆對抗可能是想爭取自主權利，沉默寡言可能是因為缺乏安全感。這些行為或許不當，但背后的需求卻無比真實。
真正有效的教育，是放下標簽，做孩子的“問題解決伙伴”。教育家蒙特梭利說：“我們對兒童所做的一切，都會開花結果，不僅影響他一生，也決定他一生。”面對“遇到問題的孩子”，父母和老師的態度至關重要。演員黃磊曾分享過教育女兒多多的經歷，多多上初中時曾偷偷染了粉色頭發，換作很多家長都會大發雷霆，認為孩子“學壞了”。但黃磊沒有指責，而是先肯定“這個顏色挺好看的，很有眼光”，然后和女兒聊起染發對頭發的傷害，以及學校的規章制度。最后多多主動說：“爸爸，我知道學校不允許，等放假了再染好不好？”黃磊的做法，完美詮釋了如何應對孩子的“問題”：不批判、不指責，先接納孩子的行為，再和孩子一起分析問題、解決問題。這種平等的溝通方式，讓孩子感受到被尊重，也愿意主動配合解決問題。
要幫助“遇到問題的孩子”走出困境，需要成人學會“換位思考”和“精準回應”。當孩子出現不良行為時，首先要克制住貼標簽的沖動，問自己三個問題：“他為什么會這么做？”“他是不是有什么需求沒被滿足？”“我該怎么幫他？”有個一年級的孩子總是搶同學的文具，老師沒有批評他，而是單獨和他聊天，得知孩子是因為家里條件不好，自己的文具都快用沒了，又不好意思跟老師說。老師沒有直接給他買文具，而是在班級設立了“共享文具角”，讓孩子們自愿捐贈多余的文具，還讓這個孩子負責管理。既解決了他的實際困難，又保護了他的自尊心，從此孩子再也沒有搶過同學的東西。精準回應孩子的需求，用溫和而堅定的方式引導，比無數次的批評指責都更有效。
每個孩子都像一顆正在生長的小樹，偶爾會長出歪斜的枝椏。我們不能因為這些枝椏，就給小樹貼上“問題樹”的標簽，更不能干脆放棄修剪。教育的真諦，在于用耐心和智慧，找到枝椏歪斜的原因——或許是缺少陽光，或許是土壤貧瘠，然后對癥下藥，幫助小樹重回正軌。那些被我們稱為“問題孩子”的孩子，其實只是在成長的路上迷了路，他們渴望的不是指責和否定，而是理解和幫助。
愿每個教育者和家長都能記住：沒有天生的“問題孩子”，只有在成長中暫時遇到困惑的孩子。當我們放下偏見和標簽，用尊重的眼光看待孩子，用溫暖的雙手拉他們一把，那些所謂的“問題”，終將成為孩子成長的契機。而這份理解與包容，終將滋養出最挺拔、最茁壯的“小樹”，讓他們在人生的道路上，堅定而自信地前行。
