冬季已至，外賣小哥、快遞員等新就業群體依舊奔波在街頭巷尾，成為保障城市運轉的“擺渡人”。為了讓這些新就業群體在冬日里感受實實在在的關懷，日前，城關區奪底街道桑伊社區依托“布谷響鈴食堂”，精心開展“暖‘新’聚力·‘伊’路同行”暖心服務活動，為他們送上了一份冬日溫暖。
上午10點，“布谷響鈴食堂”內暖意融融。社區工作人員早早備好了熱騰騰的羊肉米線和香甜的甜茶。30余名外賣小哥陸續前來，接過冒著熱氣的餐食，消解了奔波帶來的寒意。
“平時送餐忙起來，常常顧不上吃飯，更別說吃口熱乎的。今天社區特意為我們準備了這些，心里覺得特別溫暖。”外賣員王強邊吃米線邊說。
除了暖心餐飲，社區還為大家準備了定制的保暖護膝、防寒手套等御寒物資。此外，活動現場特別設立的“需求心聲角”成為當天的另一道風景。社區工作人員與騎手們圍坐一圈，像家人般拉家常，圍繞大家關心的充電設施布局、休息環境、服務時間調整等問題展開深入討論。
現場氣氛熱烈，騎手們敞開心扉提建議，工作人員則認真記錄每一條意見建議。短短2個小時，現場征集到涉及充電設施、休息環境、服務時間等意見建議28條。
活動現場，一位騎手開心地說：“有熱飯甜茶暖身，有護膝手套暖心，最讓我感動的是工作人員認真傾聽我們的訴求，這樣的服務真心做進了我們心坎上。”
桑伊社區相關負責人表示，將以此次活動為起點，系統梳理征集的建議，建立“需求—任務—反饋”閉環推進機制。通過設施升級、服務時效延長、參與渠道拓展等具體舉措，持續完善暖“新”服務體系，將騎手心聲轉化為服務實效，切實把黨和政府的關懷送到新就業群體心坎上，推動他們從“服務受益者”向“治理參與者”轉變，攜手共建有溫度、有活力的社區共同體。
