太康縣毛莊街道大劉莊社區通過“鄰里議事廳”這一平臺，構建起“聽民聲、聚民智、議民事、解民憂”的協商共治新格局，讓群眾關心的大事小情在“議”中得到解決，讓鄰里關系在“議”中走向和諧，為持續創建和諧社區打下堅實基礎。
12月2日上午11時，從社區巡查回來，太康縣毛莊街道大劉莊社區黨支部書記、網格長王振功來到樓下充電車棚，插上充電器、掃描二維碼，電動車開始充電。“幾個小時就能充好，費用一塊多錢，安全省心可靠！”王振功說。
“大劉莊社區有8個小區、高層住宅樓60多棟、8650余名居民。高層多，電動車飛線充電現象嚴重，消防安全隱患大。”太康縣委社會工作部副部長韋加飛說。
為治理飛線充電，大劉莊社區成立巡查隊進行治理。“我們每天早中晚三次巡查，發現飛線充電隨即進行收繳。”王振功說，但為躲避巡查，居民給工作人員玩起了躲貓貓，“你來了他收，你走了他繼續充。”經過一段時間治理，王振功發現，巡查治標不治本，飛線充電一直無法杜絕。
今年4月，周口市委社會工作部向全市下發2025年工作要點，就推進和諧社區建設，開展以“鄰里議事 共創和諧”為主題的城市社區議事協商試點工作作出具體部署。大劉莊社區入選太康縣城市社區議事協商試點。
在太康縣委社會工作部和毛莊街道的指導下，大劉莊社區通過整合社區服務資源、配齊社區服務設施、豐富社區服務業態、增強社區服務能力等措施，積極推進和諧社區建設。其中，“鄰里議事廳”是該社區推進社區議事協商試點中的一個治理品牌。
今年4月中旬，在村民的提議下，一場解決飛線充電的協商議事會在社區“鄰里議事廳”舉行。
“盤活樓棟閑置空間，建設電動車專用充電樁。”“引入社會資本參與社區電動車充電樁安裝。”……“鄰里議事廳”氣氛熱烈，30余名居民代表、社區黨員代表、社區干部圍坐在一起，大家坦誠交流、共謀對策。
經過多次討論協商，最終敲定了“引入第三方，在社區每棟住宅樓下面安裝一處充電樁，徹底解決飛線充電”的方案。
截至目前，大劉莊社區已安裝電動車充電樁700多個，實現社區全覆蓋。“自從樓下有了充電樁，俺再給電動車充電，心里踏實多了。”大劉莊社區居民韓豪說。
在大劉莊社區，“鄰里議事廳”在居民矛盾糾紛、居民醫保收繳、健身器材安裝等方面都發揮了不少作用。韋加飛向記者提供了一組數據：“自從和諧社區試點建設以來，大劉莊社區投訴量同比下降91%。”
現在，居民有問題首先想到的是到社區“鄰里議事廳”協商解決，而不是直接投訴。“這種轉變，讓我們有更多精力為居民辦實事、提升服務質量。”毛莊街道平安辦主任趙金花說，如今街道、社區干部與居民的關系，越來越和諧共進。
城市社區議事協商試點也讓大劉莊社區志愿服務體系更加完善。該社區先后培育了黨群志愿服務隊、退役軍人志愿服務隊、紅白理事會等10多支隊伍。200多名志愿者活躍在社區，他們開展義診、義修、反詐宣講等服務，累計時長超10000小時。
“下一步，我們要積極總結大劉莊社區黨建引領基層高效能治理的成功經驗，從試點向全域延伸。在全縣各鄉鎮（街道）的各個村（社區），實現遍地開花。”太康縣委社會工作部部長馬團結說。
（來源：河南日報農村版）
