頂端新聞記者 孫超 通訊員 朱江淼 何雨帆
“以前小區(qū)路面坑洼難行，現(xiàn)在平坦整潔，亂停亂放、污水漫溢這些煩心事，社區(qū)也很快就解決了！”近日，談起身邊的變化，平頂山市衛(wèi)東區(qū)東安路街道轄區(qū)居民王女士連連點贊。
這一系列改變，源于該街道自今年8月起開展的“以腳步丈量家園 進一步提升城市社區(qū)治理效能”專項行動。從8月至11月，東安路街道聚焦走遍每個家庭、見到每個樓棟長與庭院長、議好每個庭院事務(wù)、與每位黨員深入交談、同每位黨支部書記談心“五個一”核心任務(wù)，街道班子成員帶頭，全體干部和網(wǎng)格員深入庭院樓棟，在行走中傾聽民聲，在實干中破解難題，探索出一條提升基層治理效能的新路徑。
為確保“腳步”既“走到”更“走實”，該街道建立了一套環(huán)環(huán)相扣的工作機制。網(wǎng)格員每日走訪9戶至10戶居民，社區(qū)每日召開碰頭會梳理情況，每周分析處置疑難問題，街道每月會商研判共性議題，這套“日收集、周分析、月研判”的閉環(huán)管理流程，讓群眾訴求得以高效響應(yīng)。
機制的活力迅速轉(zhuǎn)化為治理的實效。東苑社區(qū)一處枯樹隱患在網(wǎng)格員上報后第一時間被清除；冬青社區(qū)通過摸排，推動補栽20余棵樹木，并協(xié)調(diào)完成了1800余平方米破損路面的鋪設(shè)；葡萄園社區(qū)針對路面坑洼問題，啟動“庭院議事”機制，聯(lián)動居民與物業(yè)快速整改……一樁樁“關(guān)鍵小事”的解決，讓居民的獲得感、幸福感、安全感更加充實。
此次行動的目標(biāo)遠(yuǎn)不止于解決具體問題。在動態(tài)更新居民信息、精準(zhǔn)服務(wù)特殊群體的基礎(chǔ)上，該街道著力“抓隊伍、聚力量”，通過走訪挖掘優(yōu)秀黨員，優(yōu)化黨支部書記隊伍，并全面掌握黨員專長與資源，推動選優(yōu)配強“五長三員”隊伍，將黨組織的優(yōu)勢深度轉(zhuǎn)化為社區(qū)治理的效能。
如今，該街道仍在持續(xù)推進用“鐵腳板”丈量街巷樓宇，這場始于“腳步”的行動正成為一場深刻的“治理實驗”。
