12月10日,記者從第六屆亞洲沙灘運動會(以下簡稱“三亞亞沙會”)場館運行專題培訓會上獲悉,為高效推進賽事籌備,亞沙會執委會創新采用“培訓+實戰”相結合的模式,將率先打造規范化、標準化的示范場館運行團隊,形成可復制、可推廣的經驗,進而帶動提升所有競賽整體運行水平和服務保障能力。
打造示范場館是三亞亞沙會籌備工作的關鍵性、先導性舉措。其核心在于通過先行先試,建立一套覆蓋場館運行全要素、全流程的標準工作體系,包括為各類客戶群制定統一服務規范,明確場館運行的通用工作制度與核心流程,并重點探索與厘清亞沙會執委會各部門與場館團隊之間高效協同的工作界面與責任機制。示范場館所形成的成熟經驗、制度文本與操作范式,將為后續所有場館團隊提供系統、實用的“參考模板”與“操作指南”,切實發揮“以點帶面、示范引領”的作用,為全面、有序推進各場館運行工作奠定堅實基礎。
“打造示范場館工作需統籌賽前、賽時、賽后全過程,其主要目標可概括為四個方面。”三亞亞沙會示范場館工作團隊秘書長武岳介紹,一是形成通用指導文件,編制《競賽場館通用運行計劃》《競賽場館通用工作制度及流程》等基礎性指南。二是明確資源配置需求,系統整合人員、資金、物資、空間等資源需求,確立配置標準,為統籌優化資源提供依據。三是理清工作職責邊界,圍繞賽時高效協同,明確場館內各業務口、主管部門、贊助商及服務商等各方的角色定位、政策原則與責任分工,構建權責清晰的組織與工作體系。四是總結有效工作方法,對實踐中形成的機制方法與成果進行提煉,固化為規范,推廣應用于后續各類場館運行計劃的編制與執行。
據悉,為檢驗與優化場館運行方案,亞沙會執委會計劃啟動系列測試賽,通過貼近實戰演練,全面檢驗場館運行流程,精準查找短板不足,持續完善各項工作方案,并將經過驗證的有效經驗與做法及時推廣至其他場館,從而形成“培訓—實戰—評估—優化—推廣”的閉環提升機制,不斷錘煉場館運行團隊實戰能力,確保賽事運行高效順暢。


