受惡劣天氣影響，為切實保障旅客出行安全，開封交運集團汽車中心站迅速啟動應急預案，對部分客運班次進行臨時調整，并同步加強旅客引導、退票改簽、中轉換乘等服務，全力維護站內秩序，避免旅客滯留。
截至目前，汽車中心站已對多條線路班次進行調整，具體如下：
臨時停運班次：
魯山(13:00)
登封(13:00)
汝州(13:20)
鶴壁(14:20)
漯河(14:20)
鶴壁(14:20)
新鄭(15:30)
洛陽(15:30)
新鄉(17:30)
鄭州中心站(14:30)
漯河(14:20、15:10、16:00)。
調整運營班次：
鄭開公交運營時間調整為6:20–17:00，班車間隔約1小時；新鄉低速班次調整為7:30、9:20、13:30、14:30、16:30、17:30。
除上述班次外
其余線路均正常運行
為降低天氣對旅客出行的影響
汽車中心站同步推出多項服務措施：
加強引導服務：
在進站口、售票廳、候車大廳等區域鋪設防滑墊，增派工作人員引導，及時告知班次變動。通過微信朋友圈等渠道實時發布班次信息，方便旅客查詢。針對老年旅客等特殊群體，工作人員主動提供咨詢，協助查詢班次、規劃行程。
優化退改簽服務：
開通全額免費退票改簽綠色通道，簡化流程，增設專門窗口，減少排隊時間。已購買停運班次車票的旅客，可在任意時間至窗口辦理全額退票；如需改簽，車站將優先協助改簽至后續可用班次。
提供暖心服務：
在候車大廳休息區免費供應熱水、姜棗茶、應急藥品等，為旅客提供暖心服務。
溫馨提示
開封汽車中心站將依據實時道路通行情況及時調整班次計劃，并適時恢復線路運行。請旅客朋友們出行時注意安全，可通過微信小程序“汴梁行”查詢最新班次信息，合理安排行程。
