大河報·豫視頻記者 李巖 通訊員 張軒瑋
在焦作市馬村區九里山街道，“一路生花”不僅是一個愿景，更是一場生動的基層治理實踐。近年來，該街道系統推出治理“繁花矩陣”十項行動，從筑牢思想根基到守護萬家安寧，全方位提升居民幸福感。
基層治理，本質是為民服務。九里山街道始終將特殊群體關愛作為民生工作的重中之重，通過構建完善服務體系、創新智慧守護模式、整合轄區優勢資源，切實將溫暖送到群眾心坎上，讓惠民舉措可感可及。
構建三級網絡，織密養老服務體系
街道建立完善“街道—社區—網格”三級養老服務網絡，有效整合商超、醫療、志愿者等多方資源。創新推行“銀齡互助+智慧守護”模式，既發揮老年人之間的相互關照作用，又運用科技手段提升服務效能。嚴格落實“一天兩見面”服務制度，為失能、失智、失獨、偏癱等“三失一偏”特殊群體建立“一人一檔”，實現精準幫扶、個性服務。
強化智慧賦能，提升守護效能水平
為52名獨居老人配備智慧手環、智能呼叫器等設備，實現對老年人健康狀況和安全隱患的實時監測、及時預警。建立殘疾居民“醫社聯動”幫扶機制，定期開展專業健康評估，確保特殊群體健康狀況得到持續關注。通過科技手段與傳統服務相結合，構建起全方位、多層次的守護網絡。
整合轄區資源，打造便民生活圈層
積極推進社區“一刻鐘便民生活圈”建設，統籌布局生活服務設施，讓居民在步行15分鐘范圍內即可滿足基本生活需求。通過資源整合與服務優化，實現從單一生活服務向醫療保健、文化娛樂、精神慰藉等綜合服務的拓展升級，真正讓惠民服務融入日常、化作經常。
九里山街道通過系列暖心舉措，將“民生所盼”變為“民生所贊”，讓轄區居民特別是特殊群體感受到實實在在的獲得感、幸福感、安全感，生動詮釋了“民之所憂，我必念之；民之所盼，我必行之”的服務宗旨。
