12月10日,上海迪士尼度假區(qū)宣布將于2026年1月12日起優(yōu)化主題樂園門票退改政策,首次引入階梯式退票標(biāo)準(zhǔn)。這是度假區(qū)開業(yè)九年來對門票政策的重要升級,旨在為游客提供更靈活的行程調(diào)整選擇。根據(jù)新政策,通過官方直營渠道購買樂園標(biāo)準(zhǔn)門市價"一日票/二日票"、迪士尼妙游一日套票的游客,可在規(guī)定時間內(nèi)辦理退票。具體標(biāo)準(zhǔn)為:到訪日前7天23:59前申請可全額退票;到訪日前6天至前1天23:59期間退票,每日每張收取80元服務(wù)費;到訪日當(dāng)日00:00后不可退票。"二日票"以首個到訪日為核算基準(zhǔn)。游客可通過原訂單詳情界面自助辦理退票,也可通過人工協(xié)助辦理。人工退票時間節(jié)點略有調(diào)整:到訪日前7天21:00前可全額退,到訪日前6天08:00至前1天21:00期間每日每張收取80元服務(wù)費,前1天21:00后不可退。新政策保留原有的改期權(quán)益,游客仍可在同產(chǎn)品其他適用日期有余票的情況下,于原定入園日零點48小時前至多進行兩次改期。若已退門票對應(yīng)到訪日的樂園內(nèi)附加產(chǎn)品(如早享卡、尊享卡等),可致電預(yù)訂服務(wù)中心申請免費退票。適用新退票標(biāo)準(zhǔn)的門票需滿足兩個條件:購票時未使用度假區(qū)官方發(fā)放的優(yōu)惠券,且購票后未進行過日期變更。通過其他官方授權(quán)渠道購票的游客,需聯(lián)系原購票渠道咨詢退改規(guī)則,折扣及促銷門票暫不適用新標(biāo)準(zhǔn)。（來源于網(wǎng)絡(luò)）
