頂端新聞記者 金萍 通訊員 林子俊 高璐
“以前做外貿(mào)，采購、物流、通關(guān)等環(huán)節(jié)層層卡點，投入大、周期長；現(xiàn)在通過平臺‘一站式’操作，從報價到收款全流程順暢高效，人力成本大幅降低?！?2月10日，借助新鄉(xiāng)市外貿(mào)綜合服務(wù)平臺完成首筆出口訂單的小微電商團隊負責(zé)人，對平臺帶來的便利贊不絕口。
隨著全球化加速推進，國際貿(mào)易規(guī)模持續(xù)擴大，外貿(mào)企業(yè)對專業(yè)化綜合服務(wù)的需求日益迫切，但專業(yè)人才短缺、“出?！绷鞒滩皇煜さ葐栴}，成為不少企業(yè)拓展國際市場的“攔路虎”。在此背景下，今年4月，新鄉(xiāng)市外貿(mào)綜合服務(wù)平臺在新鄉(xiāng)經(jīng)開區(qū)正式上線，為本地外貿(mào)企業(yè)破解發(fā)展難題、拓寬出海路徑提供了有力支撐。
整合全鏈條服務(wù)，破解出海難點
“平臺錨定‘數(shù)字賦能、生態(tài)構(gòu)建、服務(wù)提質(zhì)’核心目標，創(chuàng)新整合采購、物流、支付、通關(guān)、退稅等12項關(guān)鍵環(huán)節(jié)，構(gòu)建起‘信保訂單+物流服務(wù)+跨境支付’的全鏈條服務(wù)閉環(huán)?！睋?jù)新鄉(xiāng)市外貿(mào)綜合服務(wù)平臺負責(zé)人李志鵬介紹，依托這一模式，企業(yè)僅需配備1-2名核心工作人員專注產(chǎn)品生產(chǎn)與客戶溝通，其余環(huán)節(jié)均由平臺統(tǒng)一承接，化解了傳統(tǒng)外貿(mào)流程繁雜、人工成本高的行業(yè)痛點。
針對不同市場主體的差異化需求，平臺推出定制化服務(wù)。為生產(chǎn)型企業(yè)提供外貿(mào)培訓(xùn)、海關(guān)數(shù)據(jù)精準匹配等賦能支持；為小微電商團隊打造“智能選品中心”，匯聚6萬個SKU商品及30個國家本土貨盤，支持一件代發(fā)與多平臺一鍵上品，大幅降低跨境電商入門門檻。
目前，該中心正打造的現(xiàn)代化跨境電商選品中心，集線下實體展示、線上數(shù)字平臺與元宇宙數(shù)字展廳沉浸體驗于一體，是融合展示、體驗、對接、服務(wù)的綜合生態(tài)平臺，將幫助本地企業(yè)更順暢地“走出去”，將全球的優(yōu)質(zhì)商品和資源“引進來”。
創(chuàng)新服務(wù)模式，拓寬全球通道
在服務(wù)模式創(chuàng)新上，平臺重點打造“海外倉+產(chǎn)業(yè)帶”一體化供應(yīng)鏈體系，與美淘網(wǎng)等機構(gòu)深化合作，推動本地特色產(chǎn)品直供海外倉。這一舉措不僅讓物流周期縮短30%，更使企業(yè)綜合運營成本降低15%，顯著提升了產(chǎn)品在國際市場的競爭力。
同時，平臺積極布局數(shù)字化營銷渠道，搭建起12個TikTok帶貨賬號矩陣，為企業(yè)開辟高價值流量入口，助力產(chǎn)品直達全球終端消費者。這一舉措打破了傳統(tǒng)外貿(mào)的渠道局限，讓“豫貨”借助數(shù)字東風(fēng)走向更廣闊的國際市場。
政企校協(xié)同發(fā)力，厚植外貿(mào)生態(tài)
生態(tài)培育與政策支持雙向賦能，為新鄉(xiāng)外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展注入持久動力。新鄉(xiāng)經(jīng)開區(qū)深化產(chǎn)教融合，與河南工學(xué)院共建教育基地，精準輸送跨境電商專業(yè)人才；即將投入使用的跨境電商產(chǎn)業(yè)園，推出免租金、免培訓(xùn)費等系列扶持政策，最大限度降低企業(yè)試錯成本，激發(fā)市場主體活力。
同步推進的“千帆出海合伙人”計劃，擬招募上千名跨境電商從業(yè)者，通過統(tǒng)一專業(yè)培訓(xùn)、專項政策補貼等支持舉措，助力實現(xiàn)“人人可做外貿(mào)”的發(fā)展目標，讓外貿(mào)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的氛圍愈發(fā)濃厚。
上線未滿一年，新鄉(xiāng)市外貿(mào)綜合服務(wù)平臺已成效顯著，目前已吸引新注冊外貿(mào)企業(yè)60余家、跨境電商企業(yè)34家；憑借海外資源整合優(yōu)勢精準對接國際需求，成功助力格林機械與阿聯(lián)酋采購方達成200萬美元訂單。
如今，該平臺正持續(xù)完善跨境電商行業(yè)生態(tài)，不斷提升服務(wù)效能與資源整合能力，成為推動“豫貨出?！薄⒅^(qū)域企業(yè)揚帆海外的重要力量。
